Términos de Servicio
Estos términos regulan el acceso y uso de los canales digitales de SOS DOC y servicios de coordinación sanitaria en Marruecos.
Texto preparado para operación inicial; debe validarse jurídicamente en Marruecos antes de su publicación final.
1. Aceptación
Al usar SOS DOC, aceptas estos términos y la Política de Privacidad.
2. Naturaleza del servicio
SOS DOC coordina y facilita acceso a atención sanitaria domiciliaria. No sustituye servicios públicos de emergencia en riesgo vital.
3. Obligaciones del usuario
Debes proporcionar información exacta y actualizada y abstenerte de usos ilícitos, abusivos o fraudulentos.
4. Contenido médico
El contenido del sitio tiene carácter informativo y de orientación; no reemplaza diagnóstico médico personalizado ni triage de urgencia.
5. Proveedores terceros
Profesionales o centros movilizados pueden actuar como terceros independientes; los actos clínicos son responsabilidad del proveedor sanitario correspondiente.
6. Disponibilidad y tiempos
Cobertura y tiempos pueden variar por ciudad, especialidad y condiciones operativas. Los tiempos son objetivos, no garantías absolutas.
7. Precios y pago
Cuando haya servicio de pago, los precios y condiciones se comunican antes de confirmar, conforme a normas de información al consumidor.
8. Usos prohibidos
Se prohíbe scraping, ingeniería inversa, abuso técnico, infracción de propiedad intelectual y uso comercial no autorizado de la marca o contenido SOS DOC.
9. Responsabilidad
Dentro de los límites legales, SOS DOC no responde por daños indirectos derivados de fuerza mayor, indisponibilidad de terceros o datos inexactos aportados por usuarios.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley marroquí y los litigios se someten a jurisdicción competente en Marruecos, sin perjuicio de derechos imperativos del consumidor.
11. Contacto
Para asuntos legales, cumplimiento o ejercicio de derechos: [email protected].
Referencias jurídicas
- Ley 09-08 (protección de datos personales)
- CNDP - Presentar reclamación
- CNDP - Derecho de acceso
- Ley 31-08 (protección del consumidor)
- Ley 53-05 (intercambio electrónico)
- Texto consolidado de la Ley 53-05
Contacto legal: [email protected]
