Ridallah Aymane Mokhtar Soussi د. رضى الله أيمن المختار السوسي

Le médecin est vraiment très bien, professionnel, à l’écoute et compétent. Rien à dire de ce côté-là. Par contre, j’ai été vraiment choquée par le comportement de la personne qui s’occupe des appareils de mesure de la tension de l’œil et de la vue. Sa manière de parler aux patients et son attitude sont très désagréables et manquent vraiment de respect. On ne s’attend pas à être traité de cette façon dans un cabinet médical

Très mauvaise organisation. On vous demande de chercher vous-même qui est la dernière personne arrivée pour savoir votre tour… Je trouve ça vraiment incompréhensible. Ce n’est pas aux patients de gérer entre eux qui passe avant qui, c’est au secrétariat de gérer l’ordre de passage. Forcément, ça crée de la confusion, des tensions et une perte de temps. Un système complètement inadapté pour un cabinet médical.

On m’avait annoncé 30 minutes à 1 heure d’attente, mais j’ai attendu plus de 3h30. Le temps d’attente est excessif et devrait être mieux communiqué aux patients. En revanche, le médecin a été professionnel, l’examen a été sérieux et la correction prescrite pour mes lunettes me convient très bien. Je recommande le médecin malgré ce problème d’organisation.

C'est mon ophtalmologue préféré ainsi que mon Petit et mon mari. Dr Ridallah Ayman est un Ange vu son comportement avec les enfants, il explique, il examine, il conseille, vraiment rien à dire , je reviendrai bientôt Cher Doc , rendez-vous mois de septembre !!!!!

Très mauvaise expérience liée au comportement de l’assistante du médecin. Elle ne maîtrise pas l’organisation des rendez-vous, ce qui provoque régulièrement des malentendus et une désorganisation au détriment des patients. Son attitude est inappropriée et peu respectueuse : son ton et sa manière de répondre donnent clairement l’impression que le patient n’a pas d’autre choix que d’attendre ou de partir. Ce manque de professionnalisme crée un climat désagréable et ne correspond pas à ce que l’on attend d’un cabinet médical.