Clinique Cardiologique Oasis Casablanca

Mon père a été hospitalisé dans cette clinique pendant 15 jours et nous garderons une profonde reconnaissance pour toute l’équipe. Dans un moment difficile pour notre famille, nous avons trouvé des professionnels profondément humains. Les médecins ont été d’un grand soutien, toujours à l’écoute, rassurants et très clairs dans leurs explications. Le personnel d’accueil a fait preuve d’une gentillesse et d’une disponibilité remarquables, ce qui nous a énormément aidés au quotidien. Nous remercions sincèrement la direction pour la qualité de l’organisation et l’ambiance bienveillante qui règne dans cet établissement. Une clinique où l’on se sent accompagné, respecté et en confiance. Merci du fond du cœur à toutes les équipes de clinique wasis.

❗❗⚠️Une clinique exige un paiement de 10 % en espèces et 90 % par chèque. Ensuite, elle réduit artificiellement le montant facturé afin de ne pas restituer la partie payée en espèces. De plus, elle menace d’encaisser le chèque en cas de contestation. Le service administratif fait preuve de mauvaise foi et adopte un langage de communication inapproprié et vulgaire.🚮

Message de plainte – Situation extrêmement grave Nous sommes arrivés en urgence en ambulance pour un cas de cardiologie critique (crise cardiaque). Malgré la gravité de la situation, nous avons attendu plus d’une heure sans aucune prise en charge réelle. Le seul médecin qui s’est présenté a déclaré : « Je ne suis pas le seul docteur, la clinique doit appeler d’autres médecins, moi je n’ai pas le temps. » Après cette déclaration, plus rien. Aucun autre médecin. Aucune infirmière. Aucune explication. Aucune présence humaine. Nous sommes restés une heure entière avec un patient en danger de mort, avant d’être contraints de quitter la clinique. Ce qui est le plus choquant, au-delà du dysfonctionnement médical, c’est le manque total d’humanité. Dans ce genre de situation, chaque minute compte, surtout en cardiologie, où une personne peut mourir très rapidement sans intervention. Il est urgent que des personnes du Ministère de la Santé effectuent des inspections dans ce type de clinique afin de constater : • l’état catastrophique de la prise en charge, • l’absence d’organisation en cas d’urgence, • et le mépris du côté humain, pourtant essentiel en milieu médical. Cette clinique ne représente ni le Maroc ni les cliniques marocaines sérieuses. C’est une honte, car on parle ici de vies humaines. Nous partageons ce message pour alerter les autorités et éviter qu’un drame irréversible ne se produise.

Un immense merci au Dr Alaoui, pour son professionnalisme, son humanité et sa présence rassurante depuis la toute première consultation jusqu’à la dernière minute, au moment où nous quittions la clinique. Son écoute et sa bienveillance ont été d’un grand réconfort pour toute notre famille.

Une clinique d’un très haut niveau d’organisation.. La gestion administrative est exemplaire une équipe rigoureuse fluide et parfaitement structurée, avec une coordination efficace à chaque étape. Les médecins complètent cet excellent cadre par leur professionnalisme et leur expertise. Un établissement géré avec une réelle excellence. Merci à toute l’équipe pour ce bel accompagnement.