Cabinet d'endocrinologie, Diabétologie, et nutrition (DR FATIMA ZAHRA IFTAHY)

Patiente suivie dans ce cabinet, je suis très déçue. Accueil non professionnel et comportement irrespectueux de la secrétaire. Rendez-vous donné très tard alors que je voulais simplement vérifier mes analyses avant le Ramadan pour savoir si je peux jeûner. Manque total de considération pour les patients حشومة هاد شي

Mon expérience avec cette clinique : manque de respect, mauvaise organisation et exploitation financière J’ai fréquenté de nombreuses cliniques dans ma vie, mais je n’ai jamais vu pire que celle-ci, que ce soit en termes de traitement des patients ou du système de rendez-vous étrange et illogique. Lorsque j’ai eu une urgence et que j’avais besoin d’une consultation rapide, j’ai envoyé un message WhatsApp à la médecin (ce numéro est censé être destiné aux urgences ou à l’envoi des analyses). Elle a refusé de me répondre avant de s’assurer que j’étais bien une patiente enregistrée chez elle, comme si sa priorité n’était pas la santé du patient, mais plutôt l’intérêt financier avant tout ! Et lorsqu’elle m’a finalement répondu, c’était après un long moment, alors que ma situation nécessitait une réponse rapide. Un autre exemple frappant de leur manque de professionnalisme : lorsque mon état était très urgent, j’ai appelé la secrétaire pour prendre un rendez-vous en urgence. Mais elle m’a répondu qu’il était impossible d’avoir un rendez-vous urgent. Alors, je lui ai dit que cela ne me dérangeait pas de prendre un rendez-vous pour le lendemain, même si j’étais la dernière patiente à passer ou même dans trois jours. Elle m’a alors répondu qu’elle devait d’abord consulter la médecin. Mais lorsque je suis allée voir la médecin et que la secrétaire lui a demandé, elle a catégoriquement refusé et a dit qu’elle ne me recevrait que dans une semaine, alors que mon état nécessitait une prise en charge immédiate ! Quant aux rendez-vous, c’est un véritable cauchemar ! Il est impossible de prendre un rendez-vous rapide par téléphone, je dois appeler au moins une semaine à l’avance, même si j’ai besoin d’une consultation urgente. Puis, le jour du rendez-vous, je ne peux pas simplement y aller à l’heure prévue. Je dois arriver très tôt le matin et attendre sur place, non pas pour entrer immédiatement, mais pour voir la personne qui viendra après moi ! Car cette personne doit s’assurer elle-même que je suis bien passée avant elle. Comme si la secrétaire n’était pas capable d’organiser les rendez-vous, laissant ainsi les patients surveiller les uns les autres dans une attente absurde qui leur fait perdre un temps précieux, sans raison valable. Après cette attente inutile, je dois rentrer chez moi, puis revenir plus tard dans la journée, uniquement pour attendre encore une fois et enfin voir la médecin, qui ne passe avec moi qu’un quart d’heure à peine ! En d’autres termes, je perds une journée entière pour une consultation extrêmement courte qui ne justifie absolument pas toute cette complication. En résumé, cette clinique manque de professionnalisme et de respect, et son organisation témoigne d’un mépris total pour le temps et la santé des patients. Je ne recommande à personne de la fréquenter, car il existe de nombreux médecins compétents qui respectent leurs patients et leur offrent les soins qu’ils méritent, sans toute cette bureaucratie inutile !

La Dr Fatim Zahra IFTAHY est une professionnelle remarquable : à l’écoute, bienveillante et extrêmement compétente. Elle prend le temps d’expliquer, rassure ses patients et assure un suivi de qualité. Grâce à son expertise et son humanité, ma mère qui d'habitude n'aime pas trop les médecins s'est sentie en totale confiance. Je la recommande sans hésitation !

Dr IFTAHY est un professionnel remarquable, alliant expertise et bienveillance avec un grand sens de l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape des soins, répondant avec patience et clarté à toutes les questions. Ce qui la distingue particulièrement, c’est son approche humaine et empathique. On sent qu’elle se soucie réellement du bien-être de ses patients, ce qui rend chaque consultation rassurante et agréable. Son professionnalisme et son engagement inspirent une grande confiance. Je recommande vivement le Dr IFTAHY à tous ceux qui recherchent un médecin compétent, attentif et profondément humain. Un grand merci pour son dévouement !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Dr IFTAHY pour son professionnalisme exemplaire et son incroyable humanité. Dès la première consultation, elle a su instaurer un climat de confiance grâce à son écoute attentive et bienveillante. Sa rigueur médicale et son souci du bien-être de ses patients sont remarquables.Elle prend le temps d'expliquer chaque diagnostic avec clarté et patience, ce qui est très rassurant. De plus, son approche humaine fait toute la différence : on ne se sent pas simplement comme un patient, mais comme une personne réellement prise en charge avec attention et empathie. Je recommande vivement DR IFTAHY à toute personne recherchant un praticien compétent, disponible et profondément humain. C’est un véritable atout pour la profession médicale.