Laboratoire Al Moustakbal

Très mauvaise expérience à l’accueil Le monsieur de réception m’a affirmé que les résultats de mon ECBU allaient tarder parce qu’« il y avait un microbe », ce qui m’a inutilement inquiétée Au final, les analyses montrent une culture stérile sans aucune infection. Information fausse et non professionnelle. Comportement inacceptable manque total de communication, attitude désagréable et absence de respect envers les patients. Un minimum de professionnalisme est à revoir.

La réceptionniste a oublié d’enregistrer une analyse; Négligence qui nous a obligé de refaire le prélèvement.

-----/!\ Faites attention /!\ A chaque fois que vous demandez le prix des analyses a docteur Lahrar, elle vous présente des prix moinnnnnns chers de ce que vous allez réellement payer à la fin, sous prétexte qu'elle a oublié d'intégrer quelques analyses. ++ Point positif: Le personnel est très gentil, surtout L'hajja (la personne qui fait la prise du sang) est une personne tres compétente et à l'écoute du patient.

connaissez vous un médecin qui aime l'argent ! et qui s'en fou des patients , ben c'est c'est cette dame et c'est ce labo, lorsque j'ai voulu faire des analyses la dame à était souriante et gentille, j'ai revenu pour la mutuelle, elle m'a traité comme de la m*** ( parceque je prends son temps gratuitement XD ) , elle a commencer même à insulter en refusant de me donner ce qui est de droit, svp évitez cette méchante dame !

Je recommande Les personnels est très serviable et gentille surtout l'homme de l'accueil Adil