Clinique ARRAYANE - مصحة الريان

Une expérience tout simplement honteuse. Je ne recommanderais cette clinique à aucune future maman. J’ai choisi une clinique privée en pensant y trouver sécurité, compétence et accompagnement. En réalité, j’ai payé une somme très importante pour un service que qualifier d’insuffisant serait déjà un compliment. La chambre était sale et la soi-disant « mini-suite », vendue comme une catégorie supérieure, ne disposait même pas d’une douche privée. Je ne l’ai découvert que le jour de mon hospitalisation. Pour avoir une simple douche, il fallait payer la suite supérieure. C’est tout simplement inadmissible pour un établissement privé. Mais le vrai problème n’est pas la chambre. Le vrai problème est qu’après une césarienne d’urgence, j’ai été complètement abandonnée. Je suis restée hospitalisée trois jours et personne, je dis bien PERSONNE, n’a pris le temps de m’aider réellement. Personne ne m’a expliqué comment allaiter, comment mettre correctement mon bébé au sein, comment m’occuper d’un nouveau-né tout en me remettant d’une intervention chirurgicale majeure. Le service maternité semble complètement oublier les mères une fois qu’elles ont accouché. Les infirmières de nuit étaient pratiquement inexistantes. La première nuit, mon bébé n’a pas été contrôlé une seule fois. Ni la sage-femme ni la pédiatre ne sont venues l’examiner cette nuit-là, ni les jours suivants. Le plus grave est encore autre chose. Mon fils est sorti de la clinique sans avoir été examiné par la pédiatre. Je le répète, tant cela paraît difficile à croire : un nouveau-né renvoyé à domicile par une clinique privée sans examen pédiatrique avant la sortie. Dans les jours qui ont suivi, plusieurs problèmes sont apparus et j’ai dû consulter d’autres professionnels en urgence. Si mon fils va bien aujourd’hui, ce n’est certainement pas grâce à la prise en charge reçue dans cette clinique. Si j’avais été une maman moins informée, les conséquences auraient pu être bien plus graves. Le seul point positif concerne quelques infirmières de jour, gentilles et disponibles. Mais la bonne volonté de quelques personnes ne peut pas compenser une organisation qui, selon mon expérience, est totalement défaillante. Une clinique privée ne vend pas seulement une chambre : elle vend des compétences, une présence et un accompagnement. Ici, j’ai trouvé exactement le contraire. S’il fallait résumer cette expérience en un seul mot, ce serait : abandon. À mon avis, un hôpital public m’aurait probablement offert une meilleure prise en charge.

Une belle expérience au service de gynéco Équipe professionnelle, personnels très adorables et serviables en tout moment, endroit très clean et propre Je recommande clinique arrayanne Un grand merci à Mme El Harti pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que toute l’équipe de la clinique

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l'équipe de la clinique pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Un grand merci à ma gynégologue, au pédiatre, aux sages-femmes et aux infirmières pour leur accompagnement exceptionnel, leur douceur et leur soutien remarquable tout au long de mon séjour.

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe médicale, et tout particulièrement la docteure meryam keura pour son professionnalisme, sa gentillesse et son soutien tout au long de mon accouchement. Grâce à votre bienveillance et à la qualité de vos soins, j’ai vécu cette expérience avec confiance et sérénité. Merci également à toute l’équipe de clinique arayan chambre 307 pour son accueil chaleureux et son excellente prise en charge. Je vous suis profondément reconnaissante. Merci du fond du cœur.

J'ai réglé l'intégralité des frais requis. Cependant, j'ai été surpris par le comportement inapproprié de certains membres du personnel, notamment lorsque je suis revenu demander un simple document administratif. J'ai été traité de manière inappropriée et irrespectueuse. Ce comportement est inadmissible et ne correspond pas aux normes d'un établissement de santé. Il donne aux patients le sentiment d'être méprisés, même lorsqu'ils remplissent toutes leurs obligations. Par conséquent, je vous prie instamment de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité du service et garantir une meilleure prise en charge des patients à l'avenir. Cordialement,