Cabinet d'Ophtalmologie Dr. Anoune Mariam.

Extrêmement déçue. Cela fait trois jours que je me déplace avec tous mes documents en règle, et chaque fois on me trouve un prétexte pour ne pas me recevoir. Pendant ce temps, mes yeux sont gonflés, douloureux et ma vision se dégrade. Je tiens à préciser que mon commentaire ne concerne pas la docteure, dont le professionnalisme est reconnu. En revanche, le comportement de certaines employées à l’accueil est tout simplement inadmissible. Elles parlent aux patients avec mépris, les traitent sans aucun respect et donnent l’impression qu’ils dérangent. Ce manque de professionnalisme est honteux et ne reflète absolument pas le niveau du cabinet. On ne juge pas seulement un cabinet médical par la compétence du médecin, mais aussi par la manière dont les patients sont accueillis. À cause de cette expérience, je ne recommanderai pas ce cabinet à mon entourage tant que cette situation ne sera pas prise au sérieux, et je partagerai cette expérience afin que d’autres patients ne vivent pas la même chose. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires, car un tel comportement est inacceptable envers des personnes qui viennent chercher des soins.

Excellent ophtalmologue ! Dr Mariam Anoune est très professionnelle, minutieuse et à l'écoute. La consultation s'est très bien passée et les explications étaient très claires. Je recommande les yeux fermés !

Mon expérience avec cette médecin n’a pas été satisfaisante. L’accueil n’était pas agréable et la docteure n’a pas fait preuve de professionnalisme. Elle nous a prescrit une IRM sans raison valable, alors que, selon d’autres ophtalmologues, l’état ne nécessitait pas un tel examen. J’espérais un meilleur accueil et un diagnostic plus précis.

Je tiens à recommander vivement le Dr ANOUNE Mariam pour son professionnalisme exceptionnel, son empathie sincère et sa franchise toujours bienveillante. Elle sait écouter avec attention, expliquer avec clarté et accompagner chaque patient avec une humanité rare. (Valeur qui se perd de plus en plus de nos jours...) Sa bonne humeur communicative rend chaque consultation plus agréable, même dans les moments difficiles. C’est un médecin qui allie expertise et bienveillance, ce qui fait toute la différence.

Très mauvaise expérience dans ce cabinet d’ophtalmologie. Aucun respect de la part du docteur ou du personnel d’accueil. L’assistante est hautaine et crie sur tout le monde, sans aucune courtoisie. Service médiocre et ambiance très désagréable. À éviter absolument. Je n’ai pas du tout aimé.