abdellah alaoui ismaili

Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Je suis sortie de cette consultation avec le sentiment d’avoir perdu mon temps et mon argent. Dès le début, j’ai eu l’impression d’être traitée à la chaîne. La majorité des examens et mesures ont été réalisés par les infirmières, ce qui n’est pas un problème en soi, mais ce qui m’a inquiétée, c’est le manque de cohérence dans les résultats obtenus. Mon acuité visuelle a été mesurée plusieurs fois et les résultats étaient différents à chaque reprise : une première mesure par l’infirmière, une autre par le médecin, puis encore une autre lors d’une nouvelle vérification. Cela n’a fait qu’accentuer mon manque de confiance dans l’évaluation de mon cas. Le plus surprenant est qu’avant même que tous les examens complémentaires ne soient réalisés, le médecin m’a indiqué que la solution serait probablement un traitement au laser. Or, lorsque j’ai commencé à poser des questions et à demander davantage d’explications, des examens supplémentaires ont finalement été effectués. À la suite de ces examens, le médecin a changé d’avis et m’a expliqué que le laser n’était finalement pas envisageable dans mon cas en raison de la profondeur de la cicatrice. J’ai trouvé cela très préoccupant. Une intervention aussi importante ne devrait pas être évoquée comme solution avant que tous les éléments nécessaires à l’évaluation du patient aient été analysés. Si je ne m’étais pas montrée insistante en posant des questions et en cherchant à comprendre davantage ma situation, je serais repartie avec une orientation thérapeutique qui s’est finalement révélée inadaptée à mon cas. Au-delà de cela, le manque d’écoute était flagrant. Le médecin était constamment pressé, ne me laissait pratiquement pas le temps d’expliquer ma situation ni de poser mes questions. Les réponses étaient courtes, expéditives et parfois même déconcertantes. J’ai eu le sentiment d’être un numéro parmi tant d’autres, dans un cabinet où l’objectif semble être d’enchaîner le plus de patients possible. Je suis venue chercher un avis médical, des explications et un accompagnement. Je suis repartie avec davantage de questions que de réponses, sans réelle valeur ajoutée. Une expérience très décevante que je ne recommande pas aux patients qui recherchent un médecin à l’écoute, rigoureux dans son analyse et capable de prendre le temps nécessaire pour expliquer clairement les choses.

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement le Dr Abdellah Alaoui Ismaili. C’est un ophtalmologue d’un grand professionnalisme, à l’écoute de ses patients et très rassurant. Il prend le temps d’expliquer le diagnostic ainsi que les différentes options de traitement avec beaucoup de clarté et de patience. Le cabinet est moderne, parfaitement équipé et l’organisation est excellente. Toute l’équipe est accueillante, courtoise et efficace, ce qui rend la consultation très agréable. Une prise en charge de grande qualité, alliant compétence, sérieux et bienveillance. Sans aucun doute l’un des meilleurs ophtalmologues de Fès. Je le recommande les yeux fermés !

..... Fès le 22 Juin 2026 - 07 Moharrame 1448 ............... T É M O I G N A G E .......... J'ai cherché un numéro de téléphone sur Google. Certains numéros m'ont été présentés. J'ai, par pur hasard, noté celui du cabinet de Docteur Alaoui Ismaîli Abdellah. Je note au passage que j'ai vécu une très mauvaise expérience avec un autre cabinet la semaine dernière qui m'a fait perdre mon temps et perturbé mon emploi du temps sans égard ni la moindre bienveillance. J'ai donc demandé rendez-vous le Lundi 22 Juin à 09h50' au secrétariat du Cabinet de Docteur Si Abdellah Alaoui Ismaîli. La secrétaire me l'a fixé à 15h. À 14h08', elle m'a rappelé sur mon portable pour me conffirmer mon rendez-vous. Je suis arrivé au cabinet à 14h50'. Après la prise de notes d'usage, la secrétaire en l'occurrence Mme Mariame m'a demandé d'entrer dans une salle de fond. Après 5 minutes, j'y ai été pris en charge par une dame pour prendre les mesures de mes yeux. Je suis retourné dans la salle d'attente d'où j'ai été appelé pour rentrer dans une autre salle où une autre dame m'a pris en charge pour ausculter mes yeux par d'autres appareils. Quelques minutes après Docteur Si Abdellah Alaoui Ismaîli est venu pour procéder à la mise au point de la visite médicale oculaire. Jeune et serein, il m'a présenté tous les éclairages et donné toutes les explications requises. Il m'a notamment informé que mon acuité visuelle a changé dans le sens de l'amélioration suivant les normes des lunettes que je porte actuellement. Il m'a assuré que je n'ai pas de cataracte. Cette information m'a beaucoup surpris et émerveillé puisque un autre Ophtalmologiste dans une clinique à Rabat m'avait affirmé, il y a plusieurs années, qu'elle est importante et qu'il faut l'enlever. Je n'ai pu m'empêcher de féliciter Docteur Alaoui Ismaîli Abdellah très chaleureusement pour les très hautes performances de son cabinet où : - 1. L'accueil à l'entrée est chaleureux et bienveillant, - 2. Le suivi du patient est assuré avec beaucoup d'égards et de courtoisie. Une véritable démarche marketing accompagne le patient depuis le début jusqu'à la fin. -3. Les équipements techniques installés dans les différentes salles du Cabinet ne sont pas aussi disponibles dans d'autres espaces même à Rabat. - 4. Le processus de la visite médicale est ponctué d'une grande rigueur s'articulant sur une gestion du temps rationnelle telle qu'elle est enseignée aux étudiants à l'université et aux grandes écoles de gestion. A 15h40' j'avais déjà mon ordonnance dans la main marchant vers ma voiture, soit 40 minutes de mon temps réservé à ma visite médicale au Cabinet de Docteur Si Abdellah Alaoui Ismaîli. Bravoooo Je félicite Docteur Si Abdellah Alaoui Ismaîli pour la qualité des prestations offertes, le suivi assuré par le personnel de son Cabinet, la nature des équipements techniques sophistiqués disponibles, la formation de son personnel à l'accueil, notamment Lalla Mariame et Si Mahdi, comme dans les salles de visite et d'établissement des diagnostics. Le Cabinet de Docteur Abdellah Alaoui Ismaîli est une référence et un modèle que certains cabinets se doivent de le prendre en exemple et en modèle notamment à Fès où certains cabinets sont tenus de faire beaucoup d'efforts pour rattraper le retard cumulé à tous points de vue. Toutes me félicitations Docteur Si Abdellah Alaoui Ismaîli. Professeur Bouzid AZZOUZI. ..........

Bonne expérience dans l’ensemble. Je tiens simplement à préciser que la consultation est assurée par un médecin assistant et non par le Dr Abdellah lui-même

Assistante d'accueil à revoir, loin du professionnalisme et de politesse. Certes la compétence du medecin est essentiel mais l’altitude de la secrétaire est primordial c’est l’image du cabinet .