Clinique Chifa

Clinique très traditionnel comme si nous sommes encore dans les années 90 . Personnel pas du tout professionnel .à Éviter si votre santé vous intéresse. Sinon ça mérite moins de un comme note

Ma mère s’est fait opérer dans cette clinique il y a quelques semaines. Au début, pendant son hospitalisation, tout s’est très bien passé, les infirmières étaient douces et faisaient bien leur travail en particulier Asma, Khadija et Jamila, les autres aussi mais je ne connais pas leur prénoms. Le docteur a été exceptionnel du début à la fin, je souhaite le remercier tout particulièrement, il est très professionnel et sait mettre à l’aise ses patients. Il venait 3 à 4 fois par jour pour voir ma mère et nous avons beaucoup apprécié cela. Il a également fait un excellent travail, nous sommes très reconnaissants envers lui. Cependant, nous avons été très très déçus par une infirmière et le mot « déçu » n’est pas assez fort pour exprimer nos sentiments. En effet, ma mère continuait de se faire soigner à la clinique pour changer ses pansements. Tout s’est toujours bien passé jusqu’au jour où nous sommes tombés sur « lhajja » qui a été juste horrible ! Elle a été désagréable et très irrespectueuse. Ma mère, qui est une personne âgée a été très peinée par ses mots et ses actes et elle s’est malheureusement laissée faire. Cette femme a commencé par lui demander un papier qui prouve qu’elle s’est bien faite opérer dans cette clinique d’une manière très hautaine. D’un côté, elle a le droit de demander cela, cependant elle doit le faire de la bonne manière, en s’adressant aux patients gentiment mais apparemment elle ne sait pas ce qu’est la gentillesse et le professionnalisme. On ne parle pas aussi mal à ses patients ! Ensuite, au moment des soins, elle n’a absolument pas été douce... Je souhaite rappeler à « lhajja » que les patients sont sa source de revenus, sans nous elle n’aurait pas de travail et en échange du prix élevé que l’on paye, la moindre des choses est d’effectuer son travail correctement et avec le sourire et surtout ne pas s’en prendre aux patients lorsqu’elle passe une mauvaise journée pour x ou y raison. Malheureusement, lorsque ma mère a subi cela je n’étais pas au Maroc auprès d’elle donc je n’ai pas pu remettre cette femme à sa place. Pour finir, nous recommandons quand même cette clinique parce que le docteur est très compétent, il rassure ses patients et on a presque l’impression de faire partie de sa famille au regard de l’excellent traitement qu’il réserve à ses patients. À part cet incident nous n’avons rien à redire. Merci à tout le reste de l’équipe médicale également !

Ya aucun respect pour les rendez-vous. Même si on prend un rendez-vous une semaine d'avance, c inévitable d'attendre qlq heures dans la Salle d'attente. Autre chose, je comprends pas pour ils obligent les clients de payer a l'avance.

J ai ete operee par le docteur Mehdi tres bon chirurgien ,par contre l 'infirmiere m'a retiree mes points de suture au bout de 9 jours ce qui ma valu une belle infection au niveau de l 'abdomen al hamdoulillah dans tout les cas je recommande cette clinique .

mauvais service à ne jamais ramener votre enfant pour la concision Déçu Que de l'argent l'argent l'argent zéro service