Sanaa Mikou - د. سناء ميكو

👎👎👎A fuir absolument ! Une usine à fric totalement dépourvue d'éthique médicale et de respect humain. Dès l’entrée, on vous expédie pour faire des photos et une radio afin de vous facturer 500 DH. Ensuite, vous êtes reçue par l’assistante (qui ne comprend rien au domaine) pour négocier les prix comme dans un marché (4000 DH pour du zircone). Quand j'ai exigé de voir le médecin, Mme la dentiste est venue me parler debout, arrogante, hautaine et pressée de partir. Pire encore, lorsque je lui ai demandé de m’expliquer ce que c’était le 'E-max', sa réponse a été d'un mépris total : 'Allez chercher et lire sur internet !'. Une honte pour le corps médical. Le patient paie pour une expertise et un respect, pas pour se faire humilier ou envoyer sur Google. Votre dignité vaut plus que cet endroit.

Je me suis rendue dans ce cabinet pour une simple consultation après avoir appelé au préalable afin de préciser l’objet de ma visite. À ma grande surprise, une radiographie a été réalisée et facturée 500 DH sans que le coût ne me soit clairement annoncé avant l’acte. Par la suite, lorsque j’ai demandé des explications sur les différentes options de traitement et les raisons du choix d’un implant iMAX plutôt qu’un autre type d’implant, j’ai estimé que mes questions n’étaient pas accueillies avec l’écoute et le respect que tout patient est en droit d’attendre. Le moment le plus décevant a été lorsque j’ai exprimé mon point de vue et que l’on m’a répondu, sur un ton que j’ai trouvé particulièrement désagréable : « Vous dites ce que vous voulez, et moi je dis ce que je veux. » Je considère qu’un patient a le droit de poser des questions, de comprendre les alternatives proposées et d’échanger sereinement avec son praticien avant de prendre une décision. La confiance entre un professionnel de santé et son patient repose sur la transparence, le respect mutuel et la qualité de la communication. Malheureusement, je suis ressortie de cette consultation avec le sentiment que l’aspect commercial prenait davantage de place que l’écoute et l’accompagnement du patient

Après de longues années entant que patient dans votre centre dentaire, ma famille et moi. Je tiens à vous remercier infiniment pour l’accueil que vous nous réservez à chaque visite avec votre agréable équipe. Aussi nous sommes très satisfait non seulement de la qualité de votre travail mais également de l’environnement très propre et très bien entretenu ainsi que le choix de produits de qualité utiliser sans oublié les tarifs très reasonable que vous adoptez. Nous reviendrons toujours à votre centre et nous serons très heureux de le conseiller à nos proches.

Une dentiste exceptionnelle ! Tres professionnelle, douce et très à l’écoute. Elle met immédiatement en confiance et explique chaque étape du soin avec clarté. Son équipe est tout aussi accueillante et efficace. Je recommande vivement pour une expérience sans stress et de grande qualité !

Excellente expérience avec le Dr Sanaa Mikou! Très professionnelle, à l'écoute et attentive aux besoins de ses patients. Les soins sont de grande qualité et réalisés avec douceur. Je recommande vivement ce cabinet!