CENTRE DENTAIRE BENNOUNA ( DR JAOUAD BENNOUNA )

Je laisse cet avis après une expérience très décevante. Le Dr Jaouad Benouna reporte fréquemment les rendez-vous en invoquant diverses excuses, souvent liées à des problèmes de santé, ce qui a considérablement retardé mon traitement. Il m’a fallu plusieurs mois pour avancer, et même pour un simple traitement de canal, cela a pris près d’un mois. De plus, lors de mes rendez-vous, j’ai dû attendre systématiquement très longtemps avant d’être pris en charge, parfois jusqu’à deux heures. En tant que professionnel de santé moi-même, je comprends les contraintes du métier, mais cela ne justifie pas un tel manque d’organisation et de respect du temps des patients. Le Dr Benouna est une personne aimable, et j’espère sincèrement qu’il pourra améliorer son professionnalisme et sa gestion des rendez-vous. Je partage cet avis dans un esprit constructif, afin de l’encourager à améliorer la qualité de son service.

D’après mon expérience, c’était la pire expérience que j’ai eue avec un dentiste. Le travail du dentiste était mauvais. Le plombage qu’il m’a fait n’a même pas duré deux mois, et maintenant je souffre encore plus. La secrétaire est impolie, son comportement est mauvais et l’accueil est nul. Je ne recommande pas ce dentiste

‏Manque de professionnalisme et d’organisation des RDV, Retard et absence du docteur est une habitude, ( vous pouvez prendre rdv et venir au cabinet et du coup vous pouvez le trouver fermé sans prévenir, une imprudence grave, le personnel est une catastrophe surtout à la réception, je ne comprends pas comment vous pouvez se moquer des gens de cette manière, حسبنا الله ونعم الوكيل ,الله ياخد فيكم الحق attention de perde votre temps et votre argent dans ce cabinet,

Cabinet moderne et dentiste professionnel et à l’écoute, son assistante est une jeune maîtrisant son travail. Le seul inconvénient c’est le comportement de la fille qui est à la réception, 2 rdv pris non respectés. C’est normal d’attendre malgré la prise d’un rdv car chaque cas demande un certain temps, hors ne pas respecter les rdv confirmés et demander au client de patienter car des patients qui sont dans la salle d’attente habite loin doivent passer avant, et ou j’ai pas mentionné que je suis une ancienne cliente ?! Là c’est pas acceptable ni professionnel, cela m’est arrivé 2 fois !! J’espère bien que le Dr lit ce message et il peut même vérifier les appels, l’agenda et la caméra. Bonne continuation car je ne peux pas nier le bon travail du dentiste.

Je recommande vivement ce dentiste ! Le professionnalisme, la douceur et l’écoute sont au rendez-vous à chaque visite. Le cabinet est moderne, propre et très bien équipé. Les explications sont claires, les soins sont réalisés avec minutie et sans douleur. Je me sens toujours en confiance, que ce soit pour un simple détartrage ou un soin plus complexe. Une vraie perle dans le domaine médical !