Haddouch Mouna,Cabinet d'Hépato-gastro-entérologie

Une hépato-gastro-entérologue très douce, gentille et disponible. Elle a pris le temps d’explorer toutes les pistes avant de me prescrire un traitement. J’étais venue pour comprendre pourquoi mes compléments en fer ne s’absorbaient pas correctement, et elle a découvert une gastrite chronique qui risquait d’évoluer. Grâce à son sérieux et à son écoute, elle m’a aidée à prévenir des complications plus graves. Je la recommande vivement.

Je ne recommande absolument pas ce cabinet médical. J’avais pris rendez-vous via DabaDoc pour 12h. Le jour même de la consultation, à 10h, la secrétaire m’appelle pour me demander de venir à 11h30, car “le médecin termine à 12h”. J’explique que ce n’est pas pratique, mais je m’adapte malgré tout en réorganisant mes autres rendez-vous — avec en plus un trajet de 45 minutes. J’arrive à 11h30 avec mon mari, et trouve une salle d’attente remplie (3 ou 4 personnes avant moi). Je demande poliment quand je serai reçue. Réponse : “après les autres”. Je rappelle alors qu’on m’a expressément demandé de venir plus tôt. Et là, avec un culot incroyable, on me répond : “Yek, ton rendez-vous est à 12h.” Une organisation totalement incohérente, un mépris flagrant pour le temps des patients, et surtout un manque de respect et d’éducation inacceptable. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un cadre médical. À fuir.

Docteure très compétente et à l'écoute. Elle prend le temps d'expliquer, rassure et assure un suivi sérieux.

Cela fait deux ans que nous consultons,ma femme et moi, le docteur Haddouch et c'est toujours un accueil chaleureux, une grande écoute et une grande disponibilité.En plus du fait que c'est une professionnelle compétente et (je souligne) très bien élevée.La jeune femme à la réception nous a toujours reçus gentiment.

Déçue par l'assistante à qui je demande une consultation et qui me répond ça y est on a fini et me renvoie au lendemain bien que je lui dise que je ne peux pas attendre et que je souffre bcp, l'heure de fermeture annoncée sur leur site est 16h, alors que j'ai appelé à 13h48, Dommage nos médecins sont loin d'être humains