Fadoua Elmlaoui

Très mauvaise expérience. Le cabinet ouvre à 8h30, mais la secrétaire n'est arrivée qu'à 9h20, alors que plusieurs patients attendaient dehors. Aucun mot d'excuse. Quand je lui ai simplement dit qu'un "désolée" aurait été apprécié, elle s'est mise à crier et à me parler de manière irrespectueuse en me disant : "Qui êtes-vous pour me dire ce que je dois dire ?". Je suis venue avec ma mère et ma petite fille, qui étaient toutes les deux malades, et moi aussi je n'étais pas en bonne santé. Face à son attitude provocatrice et à son manque de respect, j'ai fini par élever la voix moi aussi. Nous avons quitté le cabinet et sommes allées consulter un autre médecin. Un tel accueil est inacceptable pour des patients.