laboratoire DARAA d'analyses medicales et biologiques

L'accueil est médiocre et la gestion des patients laisse à désirer. Les locaux manquent d'espace, ce qui rend les longues heures d'attente pénibles et inconfortables. Le professionnalisme et les compétences du personnel ne sont pas à la hauteur des attentes. De plus, il est pratiquement impossible de joindre l'établissement par téléphone, les appels restant sans réponse. Une amélioration importante de l'organisation, de la qualité de l'accueil et de la prise en charge des patients est indispensable.

C'est fatigant. Ils m'ont dit d'y aller après avoirreçu la livraison et de revenir deux heures plus tard. Mais après ces deux heures, j'ai encore attendu une heure de plus.

Laboratoire des analyses médicales. Avec garde de nuit en cas d'urgence

Pourquoi la réceptionniste coupe-t-elle tous les appels entrants !? Il y a des patients loin du laboratoire qui veulent prendre rendez-vous C'est un mépris pour les gens. Je conseille au propriétaire du laboratoire de bien choisir ses collaborateurs.

Très bon accueil, et très réactif. J'avais besoin d'un test pcr en urgence pour prendre un avion le lendemain. J'ai reçu mon résultat largement dans les temps. Je remercie Noureddine, technicien de labo, et recommande ce laboratoire.