Hôpital Universitaire de Proximité - UMAN

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l'équipe de l'hôpital uman. En particulier au service de réanimation, pour la qualité exceptionnelle des soins, le professionnalisme et l'humanité dont ils ont fait preuve. Mes sincères remerciements au dr ben Omar et à toute son équipe pour leur compétence, leur disponibilité ont été d'un immense réconfort pour notre famille. Je souhaite également adresser un remerciement tout particulièrement à mme kaoutar, major réa, pour son écoute, sa gentillesse son soutien et son sens de l'organisation. Grâce à votre travail remarquable, votre compassion et votre professionnalisme vous honorez votre Noble mission Toute notre reconnaissance et Nos plus sincères remerciements Famille Medkouri

Accueil à la hauteur, médecins, infirmierd et aides à l'écoute. Intervention au niveau des urgences dans les normes. Le suivi des personnes hospitalisées est vraiment bien faite. La propreté impeccables. L'hôpital pratique les tarifs de référence d'où l'avantage des patients ayant des assurances maladie ou payantd. Bravo à tout le staf.

Je souhaite exprimer ma profonde gratitude à l’ensemble du corps médical du Centre Hospitalier UMAN — médecins, infirmières, personnel d’accueil, agents de sécurité et équipes d’entretien. Je vous remercie du fond du cœur pour les soins de qualité exceptionnelle dont j’ai bénéficié lors de mon intervention chirurgicale, réussie grâce à Dieu. Aux chirurgiens, pour leur expertise et leur grand professionnalisme, et tout particulièrement au Professeur Dr. BENKABBOU Amine, que je salue pour son savoir-faire remarquable, son humanité, sa modestie, sa bienveillance et la clarté de ses explications toujours données avec patience. À Dr. BENAMMI Sarah et Dr. ACHOUR Youssef, médecins assistants et chargés de chirurgie, pour leur suivi attentif et constant. À Pr. ZIDOUH Saad, anesthésiste, et à Dr. BOUABDALLAH Zakaria, urologue, pour leurs compétences et leur dévouement. À tout le personnel infirmier et soignant, pour leur bienveillance et leur présence à chaque instant. Un hommage particulier revient également aux Majors, aussi bien en réanimation qu’en hospitalisation, pour leur rigueur organisationnelle, leur sérieux, leur engagement exemplaire et leur dévouement à assurer le confort des patients et de leurs proches. Je tiens aussi à remercier chaleureusement les infirmières pour leur intégrité, leur conscience professionnelle et leur respect du secret médical, ainsi que les agents de propreté pour leur travail acharné et leur souci permanent de maintenir un environnement sain et accueillant. Leur sourire, leur disponibilité et leur constante attention aux malades ont contribué de manière décisive à mon rétablissement rapide. Ces soins empreints d’humanité, de professionnalisme et de dévouement resteront à jamais gravés dans ma mémoire. إن الله لا يضيع أجر من أحسن عملا Avec toute ma considération et ma reconnaissance sincère envers vous tous. Votre patient : HAJJAM Mohammed

Le respect des rdv laisse à désirer. J’avais rdv pour contrôle en dermatologie. La secrétaire m’appelle la veille pour avancer mon rdv d’une heure. Je me présente à l’horaire convenue, et j’attends ! Rien ! Les secrétaires se chamaillent sur le changement de rdv de le malade doit attendre sans aucune explication. Svp comprenez qu’en dehors des rdv médicaux, les citoyens peuvent avoir un travail aussi, et une vie !!!

Mauvaise expérience au HEP UMAN de Soussi. J’avais pris rendez-vous depuis le jeudi précédent pour aujourd’hui à 15h avec un professeur. Une fois sur place, aucune réponse du médecin, et l’assistante m’a juste dit qu’elle ne pouvait rien faire. J’ai demandé s’il était possible de consulter un autre medecin, et on m’a simplement proposé de reprendre un rendez-vous pour demain, sans aucune garantie. C’est inadmissible qu’un établissement hospitalier aussi bien équipé traite les patients avec autant de négligence. Le manque de sérieux et de respect envers les citoyens est vraiment honteux.