Centre d’odontologie Pédiatrique Pr Mustapha EL ALLOUSSI - Rabat

Je ne suis pas satisfaite de mon expérience au Centre d’odontologie Pédiatrique Pr Mustapha El Alloussi. J’avais un rendez-vous à 9h pour le contrôle de ma fille, mais l’assistante m’a appelée pour le reporter à 16h. Une fois sur place, on m’a demandé de revenir le lendemain, ce qui est inacceptable. Quand j’ai expliqué que le rendez-vous avait déjà été modifié par leur équipe, le médecin s’est montré désagréable et m’a demandé de “trouver une solution avec l’assistante”, au lieu de gérer la situation lui-même. On m’a ensuite proposé d’attendre sans durée précise, ce qui manque de respect pour mon temps. Je trouve ce manque d’organisation et de professionnalisme très décevant, surtout pour un cabinet qui s’occupe d’enfants.

Sur le plan professionnel, rien à dire, il est très compétent. Cependant, je souhaiterais qu’il évite d’embrasser les enfants. J’ai appris à ma fille à ne pas se laisser embrasser par des inconnus, et cela l’a mise mal à l’aise lorsqu’il l’a embrassée à plusieurs reprises pendant le soin, surtout qu’elle ne pouvait pas parler car il était en train de travailler sur sa dent.

J'ai eu une bonne expérience, professeur talent ,compétent et il traite les clients avec politesse

Initialement venue suite à la recommandation d un autre dentiste dr Maria Helli. Mon enfant a une phobie des dentistes et c etait le seul qui utilise le masque a gaz pour relaxer les patients. Bref leur accueil est bien et sa facon de mettre en confiance mon enfant aussi, il se comporte bien avec les enfants. Malheureusement pour la partie pratique je rejoins l avis de A Laila. C etait limite inhumain. D abord l hygiene laisse a desirer ..... Mon enfant hurle et demande de faire des pauses mais il n arrête pas ! Je lui dis de s arreter on continue le reste des dents plus tard il me dit tais toi et assieds toi !!!! Pour finir il lui refait un brossage des dents alors qu il est en pleurs je lui dis pas la peine Dr Helli virnt de le faire il y a deux jours !! Il me fait chut! Et a la fin il redige une facture epicée 3200dh pour 3 caries. Monsieur pour ce genre de prix il faut donner des devis avant !!! Et puis un des plombages qu il lui a fait tombe qqs jours plus tard !!! Lol. P.I pas d effet visible du masque a gaz, je regrette de l avoir consulté. Je m en veux d avoir vu mon enfant hurler sans pouvoir l arreter. Si je voulais le voir traumatisé je l aurai amené au dentiste du quartier tu vois. Bref j ai fini par trouver un cabinet dentaire Dental clinique pres de aswak asalam ils sont propres et gentils.

Compétent et bon analyseur.grace à ses conseils ma fille de 4ans a pu avoir des dents jusqu'à l apparition des autres dents.il m a fait un bon prix. Et depuis toute la famille soigne chez lui.