Jennane Bouchra - Cabinet de Gynecologie - Obstetrique à Hay Riad

Très déçue par le Dr Jennane. Après 3 h d’attente avec mon bébé de 2 mois et demi, elle m’a posé un DIU périmé depuis novembre 2025 ! De retour au cabinet, elle ne nous a pas reçus. Sa secrétaire nous a affirmé que le stérilet ne se périmait pas et que l’hystéromètre CH10 était valable jusqu’en 2027. Or, cet instrument est retiré après la pose, contrairement au DIU périmé qui reste dans mon utérus ! Le ministère marocain de la Santé (2007, p. 28) précise pourtant qu’un DIU ne doit pas être périmé avant sa pose. J’aurais simplement voulu être informée AVANT la pose pour pouvoir refuser ! Une question de confiance, de transparence et de consentement.

Une gynécologue très gentille, à l’écoute et rassurante. Elle prend le temps de bien expliquer les choses et on se sent tout de suite en confiance avec elle. Je la recommande vivement ♡♡♡

Je recommande vivement cette gynécologue ! Une professionnelle très à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer chaque détail et de répondre à toutes les questions. Elle met vraiment en confiance dès le début de la consultation. Après avoir consulté plusieurs spécialistes pour une situation qui m’inquiétait, elle a su m’apporter un regard rassurant et une approche beaucoup plus simple et adaptée. Là où d’autres proposaient des solutions plus lourdes, elle a privilégié une démarche progressive, claire et efficace. J’apprécie également le fait qu’elle réalise les examens en cabinet (hystéroscopie, prélèvement…), avec beaucoup de flexibilité, ce qui facilite énormément le parcours. Il peut y avoir un peu d’attente, mais cela s’explique par le temps qu’elle consacre à chaque patiente. Honnêtement, cela en vaut la peine.

Je souhaite partager ma grande insatisfaction suite à mon rendez-vous prévu le 28/10/2025 à 12h00. À mon arrivée, on m’a informé qu’il y avait un retard, ce qui est compréhensible. Cependant, la secrétaire nous a indiqué qu’il fallait attendre que trois patients passent avant nous. Après l’attente de deux patients, nous avons appris qu’il y en avait encore deux autres à laisser passer avant nous. Au final, après plus de deux heures d’attente, j’ai décidé de quitter le cabinet sans voir le médecin, faute de pouvoir attendre davantage. Je tiens à souligner que dans de telles situations, il est essentiel d’aviser les patients à l’avance si des retards sont à prévoir, en précisant le délai d’attente estimé. Il est inacceptable que des patients soient laissés sans préavis, surtout après avoir pris rendez-vous à une heure précise. Un minimum de communication est nécessaire pour gérer l’attente de manière respectueuse et professionnelle. Cette mauvaise organisation, combinée à l'absence de communication sur le retard, a non seulement perturbé mon emploi du temps, mais a aussi entraîné une expérience très décevante. Je vous encourage vivement à améliorer la gestion de vos rendez-vous, afin de garantir une meilleure expérience pour les patients à l’avenir.

J’ai la chance d’être suivie par cette gynécologue exceptionnelle : bienveillante, douce, à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Elle m’a accompagnée pour la naissance de mes deux trésors et je continue aujourd’hui à faire mon suivi annuel chez elle, en toute confiance. C’est une personne unique avec qui il est toujours agréable d’échanger. Merci pour tout.

Je ne la recommande pas, lors de la première consultation, le médecin était gentille et professionnelle même si j'ai attendu 4 heures entières (mais j'y suis allé sans rendez-vous), la deuxième fois j'y suis allé à l'heure et ils m'ont laissé attendre 2 heures en tenant compte que j'ai demandé une autorisation de sortie de mon travail, finalement cela ne m'a servi à rien, et elle m'a transmis l'information de manière fatale, me laissant en pleurs au cabinet. En plus de tout cela, elle ne prend pas de rendez-vous pour le contrôle et ne répond pas par téléphone même si elle propose de vous envoyer les résultats d'analyses par WhatsApp. De plus, la réceptionniste n'est pas du tout polie ni professionnelle.Bref, un vrai médecin professionnel ne traite pas ses patients de cette façon. Il me semble que c'est un manque de respect très grave envers les patients.

Très compétente, professionnelle, souriante, très très rassurante. Quand vous serez en salle d'attente pour la 2ème consultation vous aller comprendre que patienter et attendre vaut la peine et quand votre tour arrive vous allez vous sentir que vous êtes le seul patient dans le cabinet: - Elle vous met à l'aise . - Elle vous explique l'objectif de chaque consultation - Elle vous donne la possibilité de vous exprimer et de posez toutes vos questions - Elle vous écoute et elle vous oriente si besoin - Elle priorise tous ce qui est naturel pour que la femme soit toujours en bonne santé. J'ai assisté à chaque fois avec ma femme pendant toute la période de sa grossesse et aussi post-accouchement et je n'ai vu que des choses très positives Une personne très humaine et très délicate avec ses patientes . Je vous la recommande vivement. Merci pour tout Docteur Bouchra.

Bienveillance et écoute ! Un médecin qui a toutes les qualités que l'on puisse espérer. Un médecin qui prend le temps d'expliquer les choses et sait trouver les mots pour rassurer. Les Rbati ont une chance inouie de l'avoir. Merci de tout cœur ❤️