Centre De Biologie Agdal (CBA)

Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et la qualité de votre service. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter

Le laboratoire peut offrir un service correct en général, mais ce jour-là, c’est inadmissible. J’avais des analyses en urgence pour un concours crucial et j’avais insisté à plusieurs reprises pour que mes résultats soient prêts et qu’on m’attende. Malgré cela, à mon arrivée, 15 minutes après la fermeture, le laboratoire était fermé sans prévenir. Leur négligence m’a fait perdre une opportunité importante et montre un manque total de considération pour l’urgence et la situation personnelle des clients. Je déconseille fortement ce laboratoire si vous dépendez d’un délai précis.

L'un des meilleurs laboratoires , le personnel est agréable ,souriant, aimable. Prix avantageux et résultat d'analyse sont fournis en moins de 24 h Franchement à féliciter. Aucune difficulté à les joindre par téléphone. Lorsque je m'y rend, j'y vais avec le cœur en paix car je sais que je serais bien traité, bien accueilli. Je me permet d'émettre des doutes sur les avis négatifs car franchement ce laboratoire je le fréquente depuis plus d'un an ,je ne connais personne d'une manière personnelle mais pourtant je vous assure que le traitement dépasse de loin tous les laboratoire que j'ai pu voir auparavant. Merci à vous

L'accueil chaleureux et le service courtois rendent chaque visite agréable. De plus, la rapidité avec laquelle les résultats sont traités et communiqués est impressionnante, ce qui témoigne de l'engagement envers l'excellence et la satisfaction du patient. Je le recommande vivement

Manque de professionnalisme Je passe un samedi matin pour faire des analyses à un bébé, qui sont censés être envoyés le même jour, j appelle à 14h, on me dit qu ils sont en cours, ensuite silence radio jusqu’à lundi matin! J appelle et je fais la remarque et la dame au téléphone et qui est d un manque de professionnalisme et d éducation extrême me dit cela vous le dites au médecin, moi vous ne me parlez pas ! Quand je lui dit qu il faut avoir le tact d expliquer aux clients et de les calmer et que si je fais des réclamations c est justement pour transmettre mon msg et arranger leur qualité car nous parlons de santé vu que c est elle qui répond au tel, elle me dit 7ta daba raccrocher! Hadchi matgoulihch lia!! Mais c est quoi ce niveau! C est quoi cette bassesse! recruter des personnes comme ça est juste lamentable