Centre Radiologie Agdal

C'est un centre de référence pour les examens radiologiques et échographiques de très bonne qualité, régulièrement recommandé par de nombreux professeurs de renommée en gynécologie ou en d'oncologie (sur Rabat ou bien ailleurs, Meknès), notamment Pr Sbihi, qui est entouré d'une équipe de radiologues jeunes et dynamiques. J'ai été très surpris en lisant les avis négatifs sur ce centre, qui concernent principalement la communication téléphonique et les délais d'attente, mais personnellement, on a jamais rencontré ce genre de problème. De plus, le niveau d'accueil est tout à fait normal pour un centre qui reçoit un grand nombre de patients.

À fuir – Mauvaise organisation et accueil déplorable J’ai vécu une très mauvaise expérience au centre de radiologie d’Agdal. Voici les principaux problèmes rencontrés : · Accueil peu professionnel : Le personnel à l’accueil est désagréable, impatient et peu à l’écoute. On se sent dérangé plutôt que bienvenu. · Attente interminable : Même avec un rendez-vous pris à l’avance, j’ai attendu plus d’une heure sans aucune explication ni excuse. · Manque de communication : Personne ne vous informe des retards ni des éventuels changements. On reste dans le flou total. Je déconseille vivement ce centre. Il y a bien mieux ailleurs à Rabat. Une honte pour un établissement censé être sérieux.

Je tiens à partager mon expérience je très décevante avec ce centre. Accès impossible par téléphone: Si vous vous présentez sans rendez-vous, on vous demande d’en prendre un à l’avance. Cependant, lorsque vous appelez pour fixer un rendez-vous, personne ne répond, ce qui est inadmissible pour un service censé gérer des demandes potentiellement urgentes. Accueil: Le personnel des rendez-vous se montre peu accueillant et manque de considération envers les patients Conclusion Un manque de professionnalisme et de respect envers les patients. À éviter absolument

Le service est super longue, une attention de 1 hr. Un niveau de service client mediocre!!! Personnel pas professional, je ne recommende pas le clinic

La prise de rendez-vous a été très efficace, la secrétaire très professionnel et agréable, m’a confirmé par whatsapp les 2 rdv. L’accueil à la réception est également agréable et rapide. J’avais 2 radios à passer, les rendez-vous ont bien été gérés, je n’ai pas trop attendu. Les radiologues sont professionnels et très agréables. J’ai été satisfaite dès la prise de rendez-vous jusqu’à la réception de mes radios.