Professeur Boutaleb neurologue

Remerciement et gratitude: Je tiens absolument à vous remercier de tout cœur pour votre action concernant ma soeur aînée. Bien que vous étiez en congé vous avez répondu favorablement à son message et vous avez fait le nécessaire avec la clinique Belvédère. Toute la famille en est très reconnaissante et touchée par votre réactivité et disponibilité.

Médecin arrogantUne expérience très mauvaise. Rendez-vous à 14h30, mais nous avons été reçues près de deux heures plus tard sans explication, alors que d’autres patients passaient avant nous. Dans le cabinet, le médecin était froid, ne regardait ni les patients ni leurs accompagnants, et les échanges étaient presque impossibles. Quand j’ai demandé un document médical précis pour expliquer que ma mère ne peut pas déménager à cause de son état, il a refusé d’ajouter les détails nécessaires. Il a voulu écrire un diagnostic vague et ancien, sans prendre en compte la situation actuelle. Aucune écoute, aucune empathie. Nous sommes sorties encore plus stressées que quand nous sommes arrivées. Je ne recommande absolument pas. »

Je partage ici une expérience très décevante avec ce cabinet médical. Le médecin fait preuve d’une attitude arrogante et peu à l’écoute de ses patients. Le respect des horaires est inexistant : même avec un rendez-vous, il faut souvent attendre plus de deux heures pour une consultation qui ne dépasse pas quelques minutes. Le système d’accueil est extrêmement mal organisé : les rendez-vous sont fixés à la même heure pour plusieurs patients, sans aucune gestion ni priorité, ce qui crée une attente interminable. Même avec un rendez-vous confirmé, il faut souvent patienter plus de deux heures pour une consultation qui dure à peine quelques minutes. Le respect des horaires est totalement absent, ce qui démontre un grand manque de considération envers les patients. C’est, sans exagération, la pire expérience que j’ai eue dans un cabinet médical concernant la gestion de l’attente. La salle d’attente est souvent pleine, avec des patients âgés et souffrants, ce qui rend cette désorganisation d’autant plus inacceptable. Un minimum d’écoute, de respect et d’organisation serait indispensable dans un établissement médical, surtout dans une spécialité aussi sensible que la neurologie.

Mon expérience avec ce médecin a été un échec, car il n’est pas un docteur. Il aurait dû être un vétérinaire, car son diagnostic n’est pas professionnel, et cela a fait que ma maladie s’est énormément aggravée, puisque il ne sait pas que j’ai une maladie de l’hypophyse. Il m’a prescrit un médicament, il m’a prescrit quelque chose à prendre, qui a aggravé ma situation, à cause de lui, j’en suis arrivé là. Sachant que tout ce qu’il m’a demandé, je l’ai fait, et dans un laps de temps très court, j’ai payé 3000 dirhams. Pour ces 3000 dirhams, je ne sais pas. Il m’a fait un truc, il a dit que c’était un genre de réseau, il a fait quelque chose, mais je pense que c’est un arnaqueur, ce n’est pas professionnel.

Si je pouvais ce serait 0 etoile.. En deux mots exécrable et arrogant ... même pas 5 minutes de consultation.. ne connaît même pas l' imatinib. Pour un professeur 0 pointé Consultée pour des douleurs dorsales atroces et invalidantes Vous repartez juste avec une ordonnance de médicaments.... il a certainement fait voyance en plus pour vous donner des médicaments sans vous ausculter... Et c'est tout.. à peine s'il écoute de quoi vous souffrez mais je ne vais pas perdre mon temps à palabrer sur lui.. Je ne le recommande vraiment pas.. c'est le défilé mais aucune attention au malade.. ce n'est pas pour les 350 dhrs de consultation mais ce monsieur a oublié depuis le temps son Serment d'Hippocrate..il devrait le relire... honneur probité etc... ça devrait lui parler