Akdital Salé | Hôpital Privé de Salé

Je tenais à signaler ces éléments qui me tiennent particulièrement à cœur. Ma femme a accouché par césarienne et était dans une chambre double mais ces 2 jours et demi passés dans votre clinique nous ont semblé une éternité. 1- Vous avez indiqué que les heures de visite sont de 12h à 16h et de 17h à 19h. A ma grande surprise les visiteurs se pointent à 9h comme dans la salle ou ma femme se trouvait et y restent toute la journée jusqu'à quasi 22h avec tout le bruit que vous pouvez imaginer. Des enfants qui jouent et courent dans les couloirs de l'hôpital à 23h, d'autres qui crient ou pleurnichent au moment où les malades ont besoin de dormir. Conséquence => Une maman fatiguée qui ne peut pas retrouver le sommeil et un bébé qui se réveille à chaque instant. Je suis très déçu car je n'imaginais pas ces bêtises dans une structure comme la votre. Ma seule recommandation est de faire respecter strictement les heures de visites et que les vigiles fassent le tour dans toutes les salles pour être sûrs qu'il n'y ait plus aucun visiteur en dehors des heures autorisées afin de laisser les patients enfin se reposer. 2-Un personnel de ménage qui fait beaucoup de bruit durant les nettoyages nocturnes dans les couloirs de l'hôpital. Il est essentiel de les sensibiliser à faire leur travail dans un calme absolu. Je terminerai cependant par une note positive pour les infirmières et les aides soignantes qui ont été correctes et disponibles, en gros irréprochables. METTEZ DE L'ORDRE SVP DANS CETTE CLINIQUE !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe de la Clinique Akdital Salé pour l’excellente prise en charge de mon premier accouchement par voie basse, vécu dans les meilleures conditions. Un immense merci à Madame Karima, sage-femme remarquable, pour sa gentillesse, son humanité, sa patience et son professionnalisme. Elle m’a accompagnée avec bienveillance, m’a rassurée à chaque étape et a largement contribué à faire de cette naissance une expérience très positive et sereine, sans épisiotomie. ALLAH Ykatter kherk 🥰 Je remercie également ma gynécologue, Dr Bachira El Bakkali, pour son suivi exemplaire tout au long de la grossesse. C’est une médecin compétente, humaine, rassurante et profondément investie dans le bien-être de ses patientes. Elle exerce avec éthique, bienveillance et un sens du soin qui inspire confiance. Je remercie aussi chaleureusement l’aide-soignante ainsi que la nurse pour leur disponibilité, leur douceur, leur patience et leur soutien précieux tout au long du séjour. Leur présence attentive a apporté beaucoup de réconfort et de sérénité. Grâce à toute cette équipe, j’ai vécu une expérience d’accouchement que je garderai avec beaucoup de reconnaissance. Merci infiniment.

Je tiens à partager mon expérience suite à mon hospitalisation après l’accouchement à l’hôpital Akdital Salé, et je ne peux que recommander cet établissement les yeux fermés. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance, et cela s’est confirmé tout au long de mon séjour. Les médecins qui m’ont suivie ont fait preuve d’un sérieux et d’une écoute remarquables. Ils ont su m’expliquer chaque étape avec clarté et me rassurer à chaque moment, ce qui est précieux après un accouchement. Les infirmières méritent également toutes mes félicitations : toujours disponibles, douces et attentionnées, elles ont veillé sur moi et mon bébé jour et nuit avec une patience admirable. J’ai aussi été agréablement surprise par la propreté irréprochable des chambres et de l’ensemble de l’hôpital. L’hygiène est visiblement une priorité, et cela met en confiance. Le matériel utilisé est moderne et le bloc opératoire est parfaitement équipé. On sent que tout est organisé pour assurer la sécurité et le confort du patient. Un immense merci à toute l’équipe d’Akdital Salé pour votre dévouement et votre humanité. Vous avez transformé une étape stressante en une expérience sereine. Je recommande vivement cet hôpital à toutes les futures mamans qui cherchent un suivi de qualité

Déçue par le centre de Radiologie du groupe Akdital à SALE Résultats annoncés pour le lendemain 15H au lieu de 10H. Aucune explication, aucune excuse, aucun nouveau délai communiqué. Un simple petit centre de radiologie récemment ouvert aurait été plus réactif et aurait probablement envoyé les résultats le jour même. C’est incompréhensible pour un groupe de cette envergure. J’ai organisé un rendez-vous médical à distance en Espagne sur la base de votre engagement ( Résultat promis pour être livré à 10H) — impact direct sur la prise en charge de ma fille. Je me demande si je m’étais déplacée à 10h ? Il aurait fallu poser 2 jours de congé pour un simple examen pour ma famille. Sachant que je suis une ancienne patiente (opérée en 2023), je comptais revenir pour d’autres examens. Clairement, je vais y réfléchir à deux fois. Merci d’afficher vos délais réels au lieu de donner des engagements non tenus. Même constat pour les horaires d’ouverture du laboratoire : je me suis présentée ce matin à 08h00 pour une prise de sang, mais il n’y avait personne, à part l’agent de nettoyage, qui m’a indiqué que l’équipe n’arriverait qu’à 08h30. Cela signifie une prise en charge vers 09h00, ce qui est particulièrement long et peu efficace. J’ai donc traversé la rue pour me rendre dans un autre centre : ils étaient déjà opérationnels, m’ont prise en charge immédiatement, et les résultats seront disponibles le jour même à 17h00.

Nul de chez nul !! Je suis profondément choquée et extrêmement déçue. J’ai emmené ma grand-mère pour une simple consultation chez le cardiologue, alors qu’elle allait bien. On nous a soudainement parlé d’urgence et elle a été placée en réanimation pendant 2 jours… pour une facture qui dépasse les 3 000 €. Ma grand-mère était en bonne santé. Pourtant, on l’a retrouvée attachée aux pieds et aux mains, seule, sans explication claire. On a essayé de lui imposer une opération sans réel consentement. Elle a failli mourir. Pendant tout ce temps, personne ne s’occupait d’elle correctement. Elle demandait juste de l’eau… et personne ne venait. C’est inhumain. C’est révoltant. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Si vous tenez à vos proches, fuyez.