Bellarbi Samir traumatologue - orthopédiste

Docteur très professionnel. Mon père a subi une fracture sur la même jambe qui avait déjà été fracturée auparavant, après une opération très difficile. Grâce à sa grande compétence et à son professionnalisme, nous avons été très rassurés. Nous le remercions sincèrement et le recommandons vivement

Très mauvaise expérience et surtout un manque total d’organisation et de considération envers les patients. J’avais un rendez-vous confirmé avec le traumatologue ce mercredi à 9h. Je me suis déplacée de loin et je suis arrivée dès 8h pour prendre mon tour. J’ai effectivement pris un numéro et j’ai attendu jusqu’à 9h15. À ce moment-là, j’ai constaté qu’il y avait beaucoup de patients debout qui attendaient, alors qu’il s’agit d’un cabinet de traumatologie et que les personnes présentes sont souvent dans des situations douloureuses. Pendant ce temps, l’assistante était tranquillement assise dans son bureau. Je lui ai demandé quand le médecin allait commencer les consultations, et elle m’a répondu : « Non, nous ne travaillons pas aujourd’hui. » Je lui ai expliqué que j’avais pourtant un rendez-vous confirmé. Je lui ai immédiatement montré l’appel de confirmation. Elle est restée silencieuse pendant environ 7 minutes en consultant son ordinateur, puis elle m’a simplement dit qu’elle pouvait me donner un rendez-vous pour la semaine prochaine, sans aucune explication concernant l’annulation de mon rendez-vous ni même une excuse. Je trouve cette situation inadmissible. Si le cabinet ne travaillait pas ce jour-là, les patients ayant des rendez-vous confirmés auraient dû être prévenus à l’avance. Nous venons de loin, nous nous sommes déplacés spécialement pour ce rendez-vous et nous avons attendu inutilement. Le minimum aurait été de nous informer, de s’excuser et surtout de nous expliquer ce qui s’était passé. Très déçue par le manque d’organisation et de respect envers les patients

Une référence en traumatologie et chirurgie orthopédique. Samir belaarbi allie une expertise remarquable à une grande qualité humaine. Son professionnalisme, sa précision dans le diagnostic et son suivi attentif inspirent une confiance totale. Il prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et met toujours le bien-être du patient au centre de sa prise en charge. Un chirurgien d’exception que je recommande sans hésitation à toute personne recherchant les meilleurs soins. Merci pour votre compétence et votre dévouement. 👏👏👏

Je suis très déçue par l’attitude de ce médecin envers ma mère. Nous nous attendions à être accueillies avec respect et bienveillance, mais son comportement a été froid, peu professionnel et manquait d’empathie. Un patient mérite d’être écouté et traité avec considération, surtout lorsqu’il est souffrant. Je recommande pas.

Très mauvaise expérience sur l’accessibilité. Les cabinets recevant des patients à mobilité réduite (rhumato,traumato...) devraient impérativement respecter les règles d’accessibilité. Ce n’est pas un détail, mais une nécessité médicale et humaine