el haouzi samia

Je met 2 étoiles car je suis très déçu par l'accueil de l'assistante, dont le manque de professionnalisme et d'écoute nuit gravement à la qualité de la prise en charge dans ce cabinet. Aujourd'hui j' ai fais appel au cabinet pour un contrôle que mon fils doit faire, et j' ai pris rdv normalement le Dr doit être présente à 17h00 alors que c"était difficile pour moi, et même si j' demandée une autorisation de sortie du travail pour être présente à l'heure convenue, la surprise que Dr est absente et que je dois payer la consultation et non pas un contrôle que j' ai prévu, en Fin de compte, ya personne qui nous reçoit, par ce que la Dr à eu des empêchements, sans excuses sans rien l"assistante nous a envoyés balader d'une façon spectaculeuse.jai été prévu de passer 2 consultations moi et mon mari, alors là et avec ce qui s'est passé aujourd'hui,c'est ma dernière visite à cette cabinet.

Docteure très agréable et sympathique. Cabinet propre, ambiance apaisante avec une musique douce et relaxante : on se sent presque en séance de méditation pendant l’attente. Je la recommande vivement.

La meilleure ophtalmologie qu'il y ait à Tanger. Service au top, professionnalisme au top, courtoisie au top. Je la recommande vivement.

Une médecin formidable et très compétente qui exerce ses fonctions avec un professionnalisme exemplaire. Un grand merci, Docteur, pour vos excellents soins et votre attention envers la patiente.

Malheureusement l’assistante est très vulgaire et elle parle d’une manière agressive. Elle n’est pas professionnelle. Le médecin peut être compétent mais la personne qui reçoit et parle avec les patients peut nuire à son image. Nous sommes assurés par ALLIANZ NEXTCARE, nous nous sommes présentés nos cartes assurance et pièces identités, pour qu’elle demande la prise en charge. Elle nous a envoyé balader pour faire des photocopies comme si on était dans une administration, elle pouvait très bien prendre une photo de la carte d’assurance et la pièce d’identité et l’envoyer à l’assurance. Et après on pouvait ramener des photocopies si elle le voulait mais elle n’a pas voulu et elle nous a demandé d’attente avec une manière arrogante. Nous avons décidé de partir ailleurs.