Nawal kamouni

Un immense merci au Dr Naoual Kamouni, une radiologue remarquable, d’une très grande compétence et d’un professionnalisme exemplaire. Son centre de radiologie est très bien équipé, offrant un cadre moderne et rassurant pour les patients. Elle allie à merveille expertise médicale, rigueur professionnelle et qualités humaines, notamment par son écoute, sa bienveillance et son attention envers les patients. Une excellente spécialiste, que je recommande vivement et sans la moindre hésitation ❤️

L’agent de sécurité et la secrétaire font preuve de courtoisie et de professionnalisme, ce qui est appréciable. Cependant, l'expérience globale a été extrêmement décevante en raison du comportement inacceptable d’une employée – celle en blouse blanche avec les cheveux détachés. On m’a demandé de me présenter à 9h du matin et d’attendre mon tour avec les autres patients. Après plus de trois heures d’attente, j’ai osé demander des explications sur le retard, et la réponse a été hautaine, méprisante et totalement irrespectueuse. Ce qui est encore plus regrettable, c’est que le paiement est exigé avant même de recevoir la prestation, ce qui place le patient dans une position inconfortable, contraint de supporter un service lent et un manque flagrant d'organisation. Ce type de comportement nuit gravement à l'image de l’établissement. J'invite la direction à intervenir rapidement afin de rétablir un minimum de respect envers les patients et d'améliorer la qualité du service.

Excellente Radiologue, elle examine avec toute concentration et professionalisme !

C’est pas du tout professionnel a ttbiba de dire à une patiente d’oncologie, lors d’un examen, que le protocole thérapeutique prescrit et suivi par l’oncologue pendant 2ans “ne sert à rien, puisqu’il y a progression de la tumeur” et qu’il devait opter pour la chirurgie … alors que vous n’êtes même pas au courant du stade de la maladie au diagnostic ni du profil immunohistochimique …. D’ailleurs c’est pas au radiologue d’annoncer le résultat d’un examen prescrit par un autre spécialiste. C’est vraiment décevant et très loin de l’éthique professionnel 👎👎

Service décevant. J'ai passé pour obtenir un devis pour une IRM afin de l'envoyer à mon assurance. Cependant, la secrétaire a refusé de me fournir un devis écrit, insistant sur le fait qu'elle ne pouvait me donner que le montant oralement. Malgré mes tentatives de la convaincre, elle est restée inflexible et son attitude envers moi était franchement désagréable. Une expérience très frustrante.