Radiologie ghandi 282

Très déçue par mon expérience aujourd’hui dans ce centre de radiologie. Ce n’était pourtant pas ma première IRM chez eux, puisque j’en avais déjà réalisé deux auparavant avec une autre infirmière qui, elle, était douce, patiente et très rassurante avec moi sachant que je suis claustrophobe. Aujourd’hui, j’avais rendez-vous à 9h30 et on ne m’a finalement fait entrer qu’à 9h50. Malgré cette attente, l’infirmière présente a été extrêmement désagréable et froide dès le début. Lorsque j’ai commencé à paniquer et à étouffer dans l’appareil, je lui ai demandé de me faire sortir. Au lieu de me rassurer ou d’essayer de m’aider à me calmer comme cela avait toujuuujouuurs été fait auparavant, elle m’a répondu sèchement : NON MADAME, ON N’A PAS LE TEMPS !! Et mon temps à moi, passé presque 20 minutes dans la salle d’attente, il ne compte pas ? Mais quelle audace et quel manque de respect envers un patient en détresse, comme si cet examen allait être fait gratuitement, en plus de cela elle m’avait déjà posé la perfusion pour l’injection du produit de contraste, donc je me suis fait piquer pour rien au final Aucun professionnalisme, aucune humanité. Son comportement était choquant et totalement inadaptée. Être claustrophobe n’est pas un caprice, et un minimum de compréhension et de bienveillance devrait être normal dans cette situation Enfin de compte, elle m’a renvoyé sans examen

Je tiens à remercier Meriem une infirmière qui m a accompagné et rassuré durant mon irm , elle été très humaine et professionnelle lah i3tiha lkhir

Lah yakhod fihom.l7a9 deux technicienne au lieu bach indiro khdmthom exposawni les rayons dial la radio chose li interdite 3liya c était pr faire la radio l mon enfant .Je demande s'il n' y pas une.conscience professionelle fin howa l medecin wach mawa9fch 3la hadchi vraiment je porterai plainte hit hadchi maki3jbch lah yakhod l7a9

Un personnel accueillant et un service correct . la personne de l'IRM est professionnelle, elle vous explique en détail le déroulement des choses.

Je suis cliente depuis plus de 5 ans Les filles qui travaillent là-bas sont très serviables et accueillantes Sauf qu’il y a un problème de propreté Le staff de nettoyage doit être changé le plutôt possible