Comment la coordination medicale se structure dans la ville
À Casablanca, notre service commence par une évaluation médicale détaillée. Nous sollicitons le diagnostic, le traitement en cours et les besoins spécifiques du patient auprès du médecin traitant. Pour les appels d'hôtels ou de séjours temporaires, nous vérifions l'accès'au bâtiment et la mobilité du patient pour un transfert sûr vers l'établissement ou l'aéroport.
Nous gérons la coordination des ambulances, le dédouanement aéroportuaire et le support médical en vol. Nous traitons la documentation pour les voyages internationaux et assurons la conformité réglementaire. Un triage des symptômes par notre équipe médicale détermine le niveau de soins requis pendant le transport.
Acces, localisation et orientation utile
Pour les rapatriements, nous collaborons avec l'assurance et l'ambassade pour un retour rapide. Un gestionnaire de cas dédié supervise la logistique et offre un soutien continu au patient et à sa famille, qu'ils soient à domicile, au bureau ou à l'hôtel à Casablanca.