Step 1
1) Triage patient
Les symptomes, facteurs de risque et priorites sont qualifies des le premier contact.
Couche de secours medicale
Medecin a l Hotel
Pour les voyageurs malades loin de chez eux, SOS DOC coordonne une prise en charge medicale a l hotel avec discretions et informations claires.
Ce que ce service couvre
Le service aligne les contraintes hotelieres et les besoins cliniques afin d organiser une intervention en chambre ou une orientation plus sure si necessaire.
- Qualification clinique initiale des symptomes du patient.
- Coordination discrete avec reception ou conciergerie si souhaite.
- Consignes de suivi comprehensibles pour un contexte de voyage.
Pour quels besoins
- Touristes et visiteurs internationaux.
- Familles en deplacement avec enfants ou seniors.
- Professionnels en mission ayant besoin d un avis medical rapide.
Couverture nationale
Comment la coordination se déroule
Step 2
2) Coordination hoteliere
Numero de chambre, protocole de reception et preferences de confidentialite sont valides.
Step 3
3) Plan de continuation
Le patient recoit des etapes concretes pour suivi, alerte et eventuelle escalation.
Couverture operationnelle au Maroc
SOS DOC coordonne ce service dans les grandes villes du Maroc avec triage initial, verification d acces et orientation de suivi adaptee a chaque situation.
Cadre médical et limites
Nos engagements opérationnels
- Le triage clinique est realise avant l orientation operationnelle.
- Les contraintes d acces sont validees pour limiter les retards.
- Les consignes de suivi sont formulees de maniere claire pour le patient et ses proches.