Clinique Mokhtar Soussi

Expérience décevante. On m'a demandé 600 DH pour une consultation de ma petite fille. Le médecin, venu de l'extérieur pour assurer les consultations, s'est contenté de me poser deux questions dans la salle d'attente, sans même examiner ni toucher mon enfant. J'ai trouvé cette façon de procéder surprenante. Au vu du coût de la consultation et de l'absence d'un véritable examen clinique, j'ai eu le sentiment que l'aspect financier était privilégié au détriment de la qualité des soins.

Une expérience profondément choquante et humainement inacceptable. Ma femme a accouché de notre premier enfant dans cet établissement, et malheureusement, certaines infirmières donnent vraiment l’impression de considérer les patients comme des objets, voire comme des insectes, plutôt que comme des êtres humains qui ont besoin de respect, d’écoute et de compassion. Certains médecins, eux aussi, semblent avoir oublié que derrière chaque dossier se trouve une personne, une famille et parfois une vie en danger. Le manque d’humanité et de considération est tout simplement révoltant. J’ai également été témoin de la situation d’un voisin victime d’un accident de la route. Il a attendu trois jours avant qu’une intervention chirurgicale soit réalisée. Il a même été placé en réanimation alors qu’il était conscient et lucide, ce qui soulève de sérieuses questions sur la prise en charge et la transparence des décisions médicales. Un hôpital devrait être un lieu où l’on soigne, où l’on rassure et où l’on respecte la dignité humaine. Pas un endroit où le patient a l’impression d’être abandonné, humilié ou considéré uniquement comme une source de revenus. La médecine n’est pas seulement une question de diplômes et de matériel : c’est avant tout une question d’humanité, d’éthique et de responsabilité. Je souhaite sincèrement à tout le monde de ne jamais avoir à vivre ce genre d’expérience. Quand une personne est malade ou vulnérable, elle mérite des soins et du respect, pas davantage de souffrance. Une prise en charge sans humanité n’est pas digne de personnes qui ont choisi de soigner les autres.

Très bonne prise en charge à la Clinique Clinique Mokhtar Soussi. Personnel accueillant, médecins compétents et service organisé. Les locaux sont propres et le suivi des patients est sérieux. Je recommande.

J’ai eu une expérience vraiment catastrophique à la clinique Al Mokhtar Soussi. J’y suis allée pour un simple contrôle de l’estomac. Déjà, j’ai dû attendre plusieurs jours pour avoir un rendez-vous. On me donne finalement un rendez-vous à 8h du matin. J’y vais, et surprise : le rendez-vous n’était même pas enregistré. On me dit de revenir à 15h30. Je reviens donc à 15h30, je vois enfin le médecin, qui me prescrit des analyses et me demande de revenir dans une semaine avec les résultats. Mais là, côté administration, c’était le chaos total. Une fois on me dit « la semaine prochaine », puis « non, jeudi prochain », sans jamais tenir compte de ce que le médecin avait clairement indiqué. Quand je reviens pour déposer mes analyses et comprendre ce qui se passe, on me dit que je n’ai même pas le droit d’entrer parce qu’il y a trop de monde et que je dois prendre un nouveau rendez-vous juste pour montrer les résultats. Un service lamentable, une désorganisation totale, et un personnel très impoli et non professionnel. Honnêtement, n’y mettez jamais les pieds, même si vous êtes gravement malades.

J'ai eu une expérience très positive avec cette clinique. Le personnel est à la fois professionnel et attentif, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Les soins ont été de grande qualité, avec un suivi personnalisé et une écoute attentive à mes besoins. L’environnement est propre, agréable et bien organisé, ce qui contribue au bien-être pendant la prise en charge. Je recommande vivement cette clinique à toute personne cherchant un service médical sérieux et humain.