Cabinet De Gynécologie Obstétrique Dr Wafaa Zilfi

J'ai eu le sentiment que la seule priorité était d'enchaîner les consultations le plus rapidement possible, sans prendre le temps d'écouter les patients ni de comprendre leur situation. Pire encore, j'ai eu l'impression que les préoccupations des patients étaient tournées en dérision plutôt que prises au sérieux. L'écoute, le respect et l'empathie étaient totalement absents. Si l'objectif est avant tout de rentabiliser chaque consultation, alors il vaudrait peut-être mieux exercer une autre activité. La médecine est une vocation qui demande du temps, de l'écoute et un réel engagement envers les patients, pas une course à la rentabilité. L'accueil de l'assistante a également été catastrophique, avec un manque évident de courtoisie et de professionnalisme. Au vu de mon expérience, je déconseille fortement ce cabinet.

Très déçu par le manque d’empathie et de professionnalisme. Malgré l’état de santé de ma femme, l’assistante n’a même pas pris la peine d’en informer le médecin. Un minimum d’écoute, d’humanité et de considération serait vraiment apprécié dans un contexte médical.

Je trouve que la prise en charge n’a pas été très humaine. J’ai appelé au téléphone pour expliquer mon cas qui était urgent, mais on m’a simplement répondu qu’il fallait prendre un rendez-vous. De plus, Agadir n’est pas ma ville, et j’aurais apprécié que ma situation et l’urgence de mon cas soient prises en considération.

Madame le Docteur, Je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour l'excellence de votre suivi tout au long de ma grossesse, ainsi que pour votre disponibilité et votre professionnalisme le jour de l'accouchement. Votre compétence et votre écoute ont grandement contribué à rendre cette expérience positive malgré les difficultés de ma grossesse. Je souhaite également remercier votre assistante, Houda, pour sa gentillesse. Je n'hésiterai pas à recommander vos services.

Cabinet totalement désorganisé. On donne rendez-vous à tout le monde à 9h, sans aucun respect des horaires. Ce n’est pas un rendez-vous, c’est un numéro dans une file d’attente. Arrivée à 9h. À 11h30, toujours pas passée. Plus de 2h30 d’attente, sans explication, sans excuse, sans considération. Faire attendre des femmes enceintes ou des patientes fatiguées pendant des heures est inacceptable. Le temps des patients a autant de valeur que celui du médecin. Si vous avez une journée à perdre et aucune obligation, peut-être que ça vous conviendra. Sinon, fuyez