El Alaoui youssef

Ce Dr est vraiment en dessous de tout et dépourvu d’humanité. J’ai amené ma fille chez lui alors qu’elle était dans un état très inquiétant : elle était fortement essoufflée, avait du mal à respirer et ressentait une brûlure à la poitrine. À notre arrivée, la dame de l’accueil nous a reçues avec une froideur et une indifférence incompréhensibles. Elle a appelé ma fille pour lui faire passer un test respiratoire, mais elle l’a traitée comme si elle était venue mendier ou demander un service gratuitement. Nous avons attendu. Une heure entière s’est écoulée alors que ma fille avait besoin qu’on s’occupe d’elle et qu’on lui donne de l’oxygène si nécessaire. Puis on nous a annoncé qu’ils ne pourraient finalement pas la faire examiner par le médecin, car le nombre de patients autorisés pour la journée était déjà atteint, et qu’il fallait revenir jeudi, d’autant plus que nous étions à la veille de deux jours fériés à l’occasion de la fête du Mawlid. Je n’ai pas pu rester silencieuse face à une telle situation. J’ai protesté sur place. Et au lieu de prendre ma plainte au sérieux et de faire preuve d’humanité envers ma fille, le Dr Alaoui est sorti pour défendre son employée. C’est inadmissible de traiter ainsi une personne qui arrive en difficulté respiratoire et qui souffre devant vous. Hasbi Allah wa ni‘ma al-wakil. Que Dieu rende justice à ma fille et à nous, et qu’Il soit témoin de la manière dont nous avons été traitées.

Bj le médecin est très compétent rigoureux malheureusement les infirmière sont d'une incompétences indescriptible insociable il me font pensé a celle des hôpitaux public il doit prendre en main ces subordonnée sinon grand monde fuirai le cabinet anecdote d'aujourd'hui il se sont fait livré les beignets marocain (shfenj ) avec du thé mangent est riant a haute voix au diable les clients entassé en salle d'attente aucun professionnalisme

Le Dr Aloui est compétent, c’est la seule raison pour laquelle je reste dans ce cabinet. Mais à part ça, c’est catastrophique ! Les secrétaires sont irrespectueuses, méchantes, complètement non professionnelles et maltraitent les patients, y compris les personnes âgées et les enfants. L’accueil est zéro, le cabinet est désorganisé… Franchement inadmissible ! Si ce n’était pas pour la compétence du médecin, je ne remettrais jamais les pieds ici.

Accueil inacceptable au niveau du secrétariat. Manque de respect flagrant, ton hautain et absence totale de professionnalisme. Je ne suis absolument pas la seule à l’avoir constaté, plusieurs patients en parlent. Le médecin doit impérativement revoir ce point, car ce personnel n’a clairement pas le profil requis pour la réception des patients dans un cabinet médical.

Mauvaise expérience ! C’est honteux de laisser une femme âgée de 80 ans très malade attendre en salle d’attente 3 heures et faire passer des patients avant elle par favoritisme(ou autre?!)! La secrétaire est hautaine, inhumaine et désagréable avec les patients. Je vous déconseille ce cabinet ma belle mère est rentré chez elle après 3 heures d’attente et sans consultation médical alors qu’elle avait rendez-vous! La secrétaire est l’image du cabinet, elle doit être accueillante souriante et surtout humaine, le médecin devait mieux choisir son personnel.