Laboratoire D'Analyses Médicales Biolam

Aucune réponse aucun professionnalisme!! Il m’ont promis une réponse sur des analyses que je pense ne le font pas, mais après jappel depuis une semaine sans aucune réponse

Je suis complètement choquée par la manière dont ce laboratoire traite ses clients. J'ai payé une somme exorbitante de 5500 DH pour un bilan biologique sensé être traité à l'étranger, avec un délai de résultat de 20 jours. À ma grande surprise, ils m'ont annoncé qu'ils pouvaient fournir les résultats en seulement 5 jours. Quand j'ai demandé des explications, on m'a répondu de manière plus qu'irresponsable que la biologiste était une "experte" et qu'elle n'avait pas besoin d'envoyer les échantillons à l'étranger car elle pouvait tout faire elle-même ! Franchement, c'est non seulement trompeur, mais ça soulève de grandes questions sur la qualité et la fiabilité des résultats fournis. Mais ce n’est pas tout ! Pour un simple test d'urine, on m'a donné un récipient déjà utilisé et visiblement lavé plusieurs fois. C'est une pratique absolument inacceptable, surtout dans un domaine aussi sensible que celui de la santé. Je n’ai aucune confiance en ce laboratoire qui semble plus intéressé par l'argent que par le bien-être de ses patients. Ces gens sont des escrocs et des arnaqueurs. Je déconseille vivement de faire confiance à ce laboratoire, surtout quand on parle de tests médicaux, où la précision et l'hygiène sont primordiales. À fuir absolument !

Non respect des délais On te laisse faire des aller retour sans avoir même pas une idée sur la date de réception des résultats! Testé pour la première fois et à ne jamais revenir!

Travail sérieux, personnel accueillant

Un labo qui ne mérite même pas cette nomination. C'est le labo le plus MAL ORGANISÉ QUE J'ai jamais vu. J'ai attendu UNE SEMAINE pour que je prends mes analyses, ainsi que la prise de sang était douloureuse. Aussi que personne ne répond au téléphone. La direction doit obligatoirement prendre nos avis en considération pour que le labo s'évolue.