ALAMOPTIC

C'est tout à fait compréhensible d'être déçu. C'est très frustrant d'entrer dans un magasin d'optique pour chercher un conseil technique sur des verres et de ne tomber que sur des vendeurs qui cherchent à vendre, sans vraie maîtrise du domaine, tout en proposant des prix excessifs pour un produit identique à ce qu'on trouve ailleurs.

Très déçue de mon expérience chez Alam Optic. J’ai acheté des lunettes chez eux en octobre 2024, et les verres se sont rapidement rayés. Je suis repassée au magasin pour trouver une solution : on m’a demandé la carte de garantie Essilor, que j’ai immédiatement envoyée par WhatsApp. On m’a assuré qu’ils allaient contacter le fournisseur pour procéder à un échange des verres. À ma grande surprise, on m’annonce finalement que ce n’est pas possible et qu’on peut simplement me proposer une réduction. Franchement, à quoi bon payer une fortune pour n’avoir aucune solution derrière ? Je suis pourtant cliente fidèle depuis 2022, mais visiblement cela ne compte pas. Une honte. Ils ont perdu une cliente. Plus jamais !

Personnel patient et très à l'écoute Merci beaucoup à Layla pour sa gentillesse et les bons conseils. Elle a été super adorable avec moi et a pris tout son temps. Je recommanderai c'est sûr...🤗

Très bon accueil, personnel professionnel et à l’écoute. Large choix de lunettes et conseils de qualité. Je recommande sans hésiter !

Je suis très satisfaite Accueil et conseils parfaits. Le choix est très varié, les prix sont raisonnables, et les vendeurs sont à l’écoute de vos besoins. Service après-vente impeccable Je recommande sans hésitation.