AKDITAL Clinique Internationale de Mogador

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la prise en charge de ma mère au sein de votre clinique. Il y a maintenant 10jours, ma mère a effectué une analyse dans votre laboratoire. Il nous avait été indiqué de revenir aujourd’hui afin de récupérer les résultats. Or, à notre arrivée, nous avons été informés que le prélèvement devait être refait, sans que nous ayons été prévenus auparavant ni qu’une explication satisfaisante nous soit donnée. Cette situation est extrêmement difficile à accepter. Ma mère est gravement malade, son état de santé ne lui permet presque plus de se déplacer, et chaque trajet représente une grande souffrance pour elle. De plus, nous habitons loin d’Essaouira, ce qui rend les déplacements particulièrement compliqués et coûteux. Nous sommes dans une situation urgente et avons besoin de ces résultats pour la poursuite de sa prise en charge médicale. Ce retard de 10 jours, suivi de la demande de refaire un prélèvement, nous cause un préjudice important, tant sur le plan médical que moral. Je vous demande de bien vouloir examiner cette situation avec la plus grande attention, de nous fournir des explications claires sur les raisons de cet incident et de prendre toutes les mesures nécessaires afin que ma mère puisse bénéficier d’une prise en charge rapide et adaptée, sans subir de nouveaux déplacements inutiles. Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Bonjour, Je fais pas un long commentaire... Je suis entré pour luxation a l'épaule et me suis retrouvé pour 3 jours à l'hôpital. Soit disant pour une alerte cardiaque. Ils ont voulu me faire une coronarographie et peut-être la pose de stip... On a voulu quitter l'hôpital et ils ont fait du chantage... La communication des médecins et du personnel est nul. Ils n'écoutent pas le patient. Quand je suis rentré au pays et après examen... En faite je n'avais qu’une luxation... Je ne recommande absolument pas cette clinique. Et croyez moi! Je déconseille à mon entourage! Robert Dethier,

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique pour la qualité de la prise en charge durant mon opération et mon séjour. J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de bienveillance du début à la fin, dans un moment qui n’était pas évident pour moi (hospitalisé pour une fracture du fémur lors de mes vacances à Essaouira). Un immense merci en particulier aux Dr Ouguag Abdlah et Elmetghari Zineb, à Yassine (mon kiné), Safae, Khadija et Ayoub pour leur aide, leur disponibilité et leur accompagnement tout au long de cette expérience. Désolé pour tous ceux que je n’ai pas cités individuellement, mais toute l’équipe a été remarquable.

Cette clinique est clairement une clinique de voleurs... rentré pour faire une radio suite à une douleur à la poitrine, on m'a prescrit un électro cardiogramme, 1 prise de sang (avérée être 2 au final, je ne sais toujours pas pourquoi), et pour finir un scanner ! pour le scanner j'attends 2h, le temps d'évaluer le prix à la tête du touriste je pense... mon épouse demande le prix du scanner... DEUX CENT CINQUANTE, lui dit le préposé... étonnant, je vais moi même lui demander le prix = OUI OUI, DEUX CENT CINQUANTE MONSIEUR... au final une facture de 3600 DIRHAMS... bravo ! Bande d'escrocs, pourquoi pensez-vous que les touristes fuient votre pays !? Nous allons porter plainte auprès de M.Azoulay, conseiller de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu L'assiste.

Je me suis rendue dans cette clinique , j’ai de l’asthme et j’ai attrapé froid ( a l aéroport) , ma poitrine me brulait et j’avais des difficultés à respirer. On m’a pris en charge rapidement avec gentillesse et sérieux. On m’a tout de suite mis un inhalateur pour m’aider à respirer. Je n’ai pas attendu très longtemps, une pneumologue est venue et m’a ausculté et m’a rassuré . Elle m a donné une prescription pour les antibiotics . J’ai réglé 33€ c’est vraiment peu . Merci beaucoup, en France on n’est plus ( malheureusement) traité aussi bien.