Polyclinique du Gharb

⭐ Même une étoile, c’est déjà trop ! Expérience catastrophique avec cette clinique. Depuis trois jours, j’essaie de les joindre par téléphone. Quand quelqu’un répond enfin, on vous met en attente, puis on vous laisse attendre jusqu’à ce que vous finissiez par raccrocher, sans jamais obtenir de réponse. Il faut donc se déplacer sur place pour avoir le moindre renseignement. C’est inadmissible ! L’accueil est déplorable, le service est nul et le respect des patients semble inexistant. Un tel manque de professionnalisme est honteux pour un établissement de santé. Si vous n’êtes même pas capables de répondre correctement au téléphone, comment peut-on vous faire confiance pour le reste ? Je déconseille fortement cette clinique. Même une étoile, c’est beaucoup trop. Plus jamais !

Un vrai Cauchemar à la Clinique El Gharb ************** Pour ceux et celles qui ne cessent de valoriser cet établissement privé « PolyClinique El Gharb de kénitra je peux vous dire que c’est extrêmement décevant avec un personnel qui manque totalement de professionnalisme et d’empathie. L’hygiène est catastrophique, les toilettes des chambres sont d’une saleté visible, poubelles pleines de compresses tachées de sang, lavabos et robinets défectueux , manque de papiers hygiéniques. Les chambres sont étroites sombres , meubles vieux et abîmés, avec une chaise en plastique pour les visiteurs et lits des patients inconfortables et difficiles à régler, alors que personne ne peut appeler les assistantes puisque la sonnette d’appel ne fonctionne pas. Les soit disants sages femmes ne peuvent être appelés ainsi elles sont « méchantes femmes » La salle d’accouchement est dans un état alarmant : absence totale de propreté et de stérilisation. Après un accouchement d’une jeune maman laissée et abandonnée sans assistance , la sonnette d’appel ne fonctionnait pas…. Les tarifs sont également confus . Bref , cette clinique est très mauvaise je la déconseille fortement . Alors vaut mieux lire les commentaires des patients avant d’y aller et allez rechercher une structure propre, bien équipée et digne de confiance avant de choisir votre clinique Cette expérience a été un choc, et j’espère sincèrement qu’aucune autre famille ne la vivra. Méfiez vous des commentaires positifs qui donnent une belle impression et une bonne réputation de cette clinique car c’est des faux témoignages qui ne reflètent pas la vraie réalité.

Délai d’attente trop long à l’accueil, manque de courtoisie et d’attention. Je suis étranger et je voyais le traitement privilégié des marocains par rapport à moi au niveau de l’accueil. J’ai patienté plus de 2h juste pour que l’on me donne ma facture et mon dossier alors que c’était un rendez-vous pour que je le récupère. Rien n’a été fait pendant 4 jours. Vraiment déçu 😞. Après mon intervention j’ai eu des décharges électriques suite à une piqûre qui certainement a touché le nerf ou la veine. À l’heure où j’écris il est 14h42mn et j’attends depuis 12h que l’on me donne juste mon dossier médicale et la facture.

En tant que femme enceinte, j’ai eu de fortes douleurs pendant la nuit et, comme mon médecin qui me suit accouche à la Clinique Gharb, il m’avait conseillé d’y aller en cas de douleur. Honnêtement, j’y suis allée avec un peu d’appréhension à cause de certains commentaires négatifs lus sur Google, mais la réalité a été totalement différente. J’ai été très bien accueillie par les filles de la réception, avec beaucoup de gentillesse et de respect. Un grand merci surtout à la sage-femme Soukaina, qui a été plus qu’adorable. Elle m’a examinée, rassurée et m’a fait un compte rendu très détaillé de mon état en m’expliquant tout avec patience et professionnalisme, alors que j’étais arrivée vers 23h30. On m’a accordé du temps, de l’attention et beaucoup de bienveillance, ce qui m’a encore plus rassurée à l’idée d’accoucher dans cette clinique. J’espère de tout cœur que mon accouchement se passera aussi bien que ma visite d’hier. Merci encore à la sage-femme Soukaina 🤍

Mon fils a été accueilli a été soigné avec bienveillance la personne de l'accueil a été top humaine. Je remercie beaucoup