Cabinet Dr Nisrine El Moussaif D'Endocrinologie Diabétologie

بداية على مستوى الاستقبال ليس في المستوى ثانيا لا يقدرون الظروف وأنصح الدكتورة بالاهتمام بالمرضى وإعطائهم مزيد من الوقت.. Très déçue par le manque de professionnalisme et la qualité d’accueil. Ma mère est suivie par le Dr Nisrine depuis longtemps .Le comportement de la secrétaire, sa façon de parler aux patients et son attitude hautaine sont tout simplement inacceptables. Les patients méritent du respect, de la considération et un minimum de courtoisie, surtout lorsqu’ils sont suivis depuis des années. J’espère que ce problème sera pris au sérieux et que des améliorations seront apportée.

Avec expérience , a chaque consultation ou contrôle Une excellente professionnelle, à l’écoute très compétente . Elle prend le temps d’expliquer et d’accompagner avec sérieux et humanité. Je recommande vivement Dr Nisrine Mousaif pour son professionnalisme et la qualité de son suivi même les assistantes en accueil très professionnel et gentilles

Lors de ma première consultation, le médecin m’a demandé d’effectuer plusieurs analyses avant de pouvoir me prescrire un traitement. Certaines analyses devant être réalisées au 2ᵉ jour de mon cycle, j’ai naturellement dû attendre le moment approprié pour les effectuer. Lorsque j’ai ensuite appelé pour reprendre rendez-vous, on m’a informée que le médecin était en congé. Le 31 août, son assistante m’a précisé par téléphone qu’il ne reprendrait les consultations qu’à partir de la deuxième semaine de septembre. J’ai donc attendu son retour et pris rendez-vous pour ce jeudi. À mon arrivée au cabinet, j’ai été très surprise par l’attitude de l’assistante, qui a d’abord refusé que je puisse voir le médecin sous prétexte qu’un mois s’était écoulé depuis ma première consultation. Pourtant, ce délai ne dépendait pas uniquement de moi : je devais attendre le bon jour de mon cycle pour les analyses, puis le médecin était lui-même en congé. Après avoir attendu près de deux heures au cabinet, je n’ai finalement même pas vu le médecin. Une prescription m’a simplement été remise par l’assistante. Je trouve cette prise en charge particulièrement décevante, d’autant plus que je me suis déplacée spécialement en train de Tanger jusqu’à Kénitra pour ce rendez-vous. Faire tout ce trajet, attendre deux heures et repartir sans avoir pu échanger avec le médecin qui m’avait demandé les analyses lors de la première consultation est vraiment inadmissible à mes yeux. Au-delà du temps perdu et du déplacement, c’est surtout le manque de considération et de communication envers le patient que je regrette profondément. Une expérience très décevante.

Elle a vraiment le cœur d'un diabétologue. Elle a prévenu efficacement les complications de ma maladie. Elle personnalise le traitement en l'adaptant précisément au mode de vie et a mon propre profil par son écoute et son empathie. C'est une fierté pour les habitants de la ville de Kénitra.. Et Dieu est témoin de ce que je dis. Ex prof de SVT a kenitra

Je ne donne aucune étoile, l'assistante ne répond pas au tel, ou alors prend le tel et raccroche, j'ai passé trois jours à essayer de les joindre pour un RDV en vain. Je suis venue très tot le matin pour faire la queue, l'assistante est arrivée à 9h30 pour nous dire que toutes les personnes qui n'ont pas de RDV ne seront pas prises. Comment on peut avoir un RDV si vous raccrochez au nez au tel et s'il n y a aucun moyen de vous joindre? Je devrais peut etre prendre un jour de congé pour venir prendre RDV ???? Car l'assistante a demandé pourquoi je ne suis pas venue au cabinet prendre un RDV ? Nous sommes en 2026 et il existe le tel, enfin si vous répondez. il y avait une dame qui était venue d'une autre ville qui a été aussi renvoyée, et si seulement l'assistante arrivait à l'heure au moins on peut retourner au travail et ne pas perdre sa matiné. Je suis partie voir un autre médecin