Cabinet de Dermatologie Dr. Hajar Douma

Je recommande cette dermatologue les yeux fermés ! ❤️ Dès le début de mon traitement, j’ai commencé à voir une réelle et magnifique amélioration. Aujourd’hui, je suis vraiment très satisfaite du résultat et de l’évolution. C’est une médecin très professionnelle, douce, à l’écoute et surtout très compétente. Elle prend le temps de comprendre le problème et de bien expliquer le traitement. Grâce à son suivi, ses conseils et son professionnalisme, j’ai retrouvé confiance en moi. Un immense merci pour votre travail, votre gentillesse et votre accompagnement. Je suis tellement reconnaissante et je la recommande sincèrement à toutes les personnes qui cherchent une dermatologue de confiance ! ❤️

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant ma dernière consultation dermatologique. Lors de ma précédente consultation avec le Dr Hajar, il m'avait été demandé de revenir en suivi afin de modifier mon traitement et d'adapter ma routine de soins à la période estivale. Par ailleurs, je lui avais signalé l'apparition de troubles menstruels et de douleurs après le début du traitement prescrit, alors que je ne souffrais d'aucun problème de ce type auparavant. À la date prévue, je suis donc revenue pour cette consultation de suivi. Cependant, j'ai été reçue par la médecin qui remplaçait le Dr Hajar. Malgré les problèmes que j'ai signalés et malgré la recommandation du Dr Hajar de revenir pour adapter mon traitement et ma routine, aucun changement n'a été apporté. La médecin remplaçante m'a simplement conseillé de consulter une gynécologue. Je suis ainsi ressortie de la consultation sans modification de mon traitement, sans nouvelle routine de soins, sans explication concernant les effets indésirables que je présentais et sans solution concrète à mes préoccupations. J'ai pourtant réglé la somme de 300 dirhams pour cette consultation. J'ai donc eu le sentiment d'avoir payé une consultation qui n'a pas répondu à l'objectif du suivi qui m'avait été demandé par le Dr Hajar. Je souhaite par conséquent signaler mon insatisfaction concernant cette prise en charge et demande que ma réclamation soit prise en considération. حسبي الله ونعم الوكيل

Consultation de suivi avec le Dr Hajar douma que je recommande sans hésiter. Dès l’accueil, l’assistante est professionnelle, souriante et met directement à l’aise. Pas d’attente inutile. Pour la consultation : le Dr Hajar prend vraiment le temps d’écouter. Elle a relu mon dossier, posé des questions précises sur l’évolution de ma peau et sur comment je supportais le traitement. J’ai apprécié qu’elle adapte ma routine de soins à la chaleur de l’été sans tout chambouler. Elle m’a expliqué pourquoi on gardait certaines choses et pourquoi on en modifiait d’autres, avec des conseils pratiques pour la protection solaire. Elle est pédagogue, répond à toutes les questions sans te donner l’impression de te presser. On sent qu’elle suit vraiment ses patientes et qu’elle veut des résultats sur le long terme, pas juste prescrire pour prescrire. Cabinet propre, organisé, et équipe sérieuse. Très bonne expérience, je continuerai le suivi avec elle.

Le Dr Hajar Douma est un vrai trésor. Médecin gentille, humaine et surtout très compétente. Dès la consultation elle met à l’aise. Elle écoute vraiment, pose les bonnes questions et prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement. Rien n’est bâclé. J’ai senti qu’elle maîtrisait son sujet et qu’elle adaptait tout à ma peau, sans forcer. Son assistante aussi est top : accueil souriant, pro et organisée. Cabinet propre, suivi sérieux, et on repart avec des conseils clairs. Pour moi c’est rare de trouver un médecin à la fois compétent, gentil et qui considère le patient comme une personne, pas juste un dossier. Je recommande les yeux fermés. Un vrai trésor pour Marrakech.

Dr. Hajar est très douce et à l'écoute. Elle prend tout le temps avec ses patients et je suis ravie de ma consultation, merci !! Je recommande vivement ☺️