Laboratoire d'Analyses Médicales Ain Mezouar

Excellent accueil !Un grand merci à la jeune femme et au jeune homme pour leur gentillesse. Ils sont très professionnels et prennent le temps de bien conseiller les clients. C'est une belle expérience avec des tarifs tout à fait raisonnables.

Service très médiocre. 2 expériences : La première avec mes 2 enfants âgés de 3 mois. J'ai demandé à l'avance s'ils ont des spécialistes pour les bébés, la réponse est oui, donc j'ai pris un rendez-vous et je me suis déplacé avec les bébés et leur maman. 2 filles qui travaillent à l'accueil sont les mêmes qui prennent les échantillons, je me suis dis ce n'est pas grave elles sont des spécialistes mais vu le manque d'effectif elles sont à l'accueil. On m'a demandé d'entrer à la salle de soins avec le premier bébé et le calmer pendant qu'elles fassent leur travail, mais après 2 tentatives dans la main gauche et une 3eme dans la main droite ce n'est qu'à la 4eme qu'elle a réussi à prélever l'échantillon, je vous laisse imaginer les cries du bébé. Le même problème pour son frère sauf qu'avec lui elle n'a pas réussi à prélever quoique ce soit et elle m'a demandé de revenir demain pour qu'elle puisse tenter encore. Je me suis dis c'est normal vu que les 2 bébé étaient prématurés donc avec la bonne foie je reviens le lendemain pour le 2eme et récupérer les résultats du 1er. Et voilà la surprise, la quantité de prélèvement n'était pas suffisante pour l'analyser, il faut faire un autre prélèvement, donc la même histoire et la même torture pour les 2 bébés. J'ai contesté et j'ai demandé à être remboursé sur le champ, et il l'ont fait en demandant des excuses. Mais mes enfants sont restés avec des tâches de sont sous-cutané, un signe d'éclatement de veine. 2eme expérience : Maman, âgé de plus de 60 ans, et elle fait des analyses chaque 3 mois, elle a dû changer de labo après déménagement, et c'est le labo adjacent de son immeuble. L'acte était agressif d'après elle, et elle a eu une grande tâche bleu sur son bras pendant 15 jours après le prélèvement. Maintenant elle est obligé de prendre un taxi et de payer plus. Je ne peux jamais oublier ceci et surtout que dans un autres labo, on a même pas entendu les cris des enfants et c'était très rapide.

Très bon accueil, labo cleeeeean, J'ai eu besoin d'analyse pour ma grand mère ils se sont déplacés à domicile, les résultats envy par email ce qui est trees pratique. Je recommande vivement laboratoire ain mezouar kech.

Laboratoire organisé, un très bon accueil, délai d'attente très acceptable, même le médecin est toujours disponible. Je suis très satisfaite 👍

J'ai été vraiment impressionné par le sérieux , professionnalisme et la disponibilité du personnel ; Continuez !