AKDITAL | Meknès

Excellente expérience à l’hôpital privé AKDITAL. Propreté impeccable, accueil chaleureux et prise en charge rapide. J’ai accompagner une personne qui a passé une IRM suivie d’une consultation en neurochirurgie : matériel de pointe, interprétation claire et rassurante. Le médecin a pris le temps d’expliquer chaque détail avec professionnalisme. Personnel bien formé, disponible et à l’écoute. Établissement digne de confiance.

Très déçue par Akdital. Le service était catastrophique du début à la fin. Le personnel n’était ni accueillant ni gentil, toujours en train de faire la tête et sans aucune empathie envers les patients et leurs familles. Après plus de 24h alors que la maman avait déjà perdu les eaux, ils n’ont toujours pas déclenché l’accouchement. Ensuite, ils ont annoncé que le bébé ne respirait plus pour le faire monter en réanimation alors que ce n’était pas le cas. On a vraiment eu l’impression d’être face à des pratiques abusives et à un manque total d’humanité. Une expérience traumatisante dans une clinique que je ne recommande absolument pas.

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à l’ensemble du personnel médical, soignant et d’hygiène pour la qualité exceptionnelle de leur travail, leur professionnalisme, leur disponibilité et leur bienveillance lors de l’opération de mon fils. Je souhaite exprimer une reconnaissance toute particulière à Madame Serine Zouari, Directrice des soins, pour son accompagnement attentif, son soutien, son humanité et son dévouement exemplaire. Sa présence rassurante ainsi que son engagement constant ont été d’un grand réconfort pour notre famille durant cette période. Je tiens également à souligner les excellentes conditions d’hygiène et la rigueur dont ont fait preuve les équipes, contribuant ainsi à offrir un environnement sûr, propre et rassurant. Veuillez recevoir l’expression de ma profonde gratitude et de mes plus sincères remerciements pour les soins et l’attention apportés à mon fils

Mon expérience avec mon père à la clinique Akdital Meknès a été décevante. Malheureusement, une partie du personnel médical n'était ni accueillante ni souriante. À plusieurs reprises, des membres du personnel se disputaient dans le couloir, ce qui donnait une image peu professionnelle et créait un climat désagréable. De plus, la chambre partagée à deux ne garantissait ni le confort ni l'intimité attendus. Enfin, le comportement de certains agents de sécurité envers les accompagnants était inapproprié et manquait de respect. J'espère que la direction prendra ces remarques en considération afin d'améliorer la qualité des soins et des services.

Bel hôpital privé. La pancarte indique plusieurs types de prises en charge. Un pont en plus est l’urgence médicale.