Centre de Radiologie El Alia

Prise de rdv rapide la veille pour le lendemain. Une fois le moment d'attendre pour effectuer une irm, j'ai attendu 3 heures. En même renseignant après de de la secrétaire il y avait 2 patients devant moi. Lors we mon passage cela a duré 20mn. Chercher l'erreur... Je rabaisse à une étoile suite à la réponse de l'établissement. De plus ce jour là plusieurs personne se sont plaint du faite que l'accueil ne respecte pas l'ordre de passage. Svp soyez professionnel et améliorer le service. Merci

Très bonne expérience dans ce centre de radiologie. Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Tout s’est très bien déroulé, avec des explications claires et beaucoup de bienveillance. Le centre est également propre et agréable. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Expérience très décevante lors de l'échographie des hanches de ma fille, âgée d'un mois. Dès notre arrivée on m'a refusé l'accès pour accompagner mon épouse et notre nourrisson, avant de finalement accepter. Concernant le médecin, j'ai été très surpris par le manque d'empathie dont elle a fait preuve. Elle s'est montrée agacée par les pleurs de notre bébé, nous demandant de la calmer comme s'il s'agissait d'un adulte, sans tenir compte de nos explications. Notre fille ne prend pas la tétine et, à cet âge, il est normal qu'un nourrisson pleure pendant un examen. Ce manque de bienveillance a rendu ce moment désagréable. Je ne recommande pas ce centre aux parents qui recherchent un personnel habitué à prendre en charge les tout-petits.

Très mauvaise expérience. Une erreur a été faite dans l’écriture de mon nom sur le compte rendu de radiologie. C’est inadmissible pour un document médical, où les informations du patient doivent être vérifiées avec beaucoup de sérieux. Un minimum d’attention et de professionnalisme aurait été nécessaire.

Je suis venu pour passer une IRM, La fille à l’accueil, sans voile, a fait preuve d’un manque total de respect et de professionnalisme. Son comportement n’était pas sérieux et elle ne savait pas comment traiter les patients correctement. A cause de sa manière de m’accueillir et de son attitude, j’ai décidé d’annuler mon IRM chez vous