Mohammed ZIZZI

Le docteur est très compétent et expérimenté, rien à dire sur ses compétences médicales. Cependant, le problème majeur se trouve au niveau de l’accueil et de l’organisation. La salle d’attente est gérée de façon très désordonnée : Le système de numérotation est totalement flou. Les hôtesses ne respectent pas l’ordre d’arrivée et semblent faire entrer les patients de manière arbitraire. Nous nous sommes inscrits à 6h du matin et avons reçu le numéro 10. Pourtant, à 9h, lors de l’arrivée du médecin, plus de 15 personnes sont passées avant nous sans que notre nom ne soit appelé. Après avoir protesté, nous avons finalement été reçus, mais uniquement grâce à notre insistance. Le médecin a ensuite tenté de justifier ce désordre par de longues explications, mais il a évité de répondre directement à mes questions concernant le véritable ordre de passage. En résumé : ✅ Médecin compétent ❌ Organisation chaotique, non-respect des priorités, gestion non professionnelle de la salle d’attente Je recommande le docteur pour ses compétences, mais il est urgent d’améliorer l’accueil et la transparence dans la gestion des patients.

Franchement, excellent médecin, très attentif à ses patients. Je l’ai consulté cette semaine : doux, professionnel et vraiment humain, rien à redire. 👏🏻👏🏻

Bonjour, Je me suis rendu aujourd’hui à 10h au cabinet du Dr Mohammed ZIZZI, dans le but de prendre un rendez-vous pour mon frère, qui souffre d’un problème gastro-entérologique. Malheureusement, j’ai été déçu par l’accueil au niveau du secrétariat. Malgré le fait que j’ai respecté les horaires et attendu correctement, j’ai dû patienter environ 15 minutes avant qu’une secrétaire ou une assistante médicale me prenne en charge. À plusieurs reprises, l’assistante médicale est passée devant moi sans me répondre, et lorsque j’ai demandé poliment si je pouvais simplement poser une question, on m’a répondu d’attendre. Une fois prise en charge, j’ai expliqué que j’étais venu uniquement pour fixer un rendez-vous, mais on m’a répondu que le cabinet ne prenait pas les rendez-vous sur place, et qu’il fallait passer autrement. Je trouve cela regrettable, surtout à notre époque, car un minimum d’organisation et de communication est essentiel dans un cabinet médical. Concernant le médecin, je ne peux pas donner d’avis sur la consultation elle-même puisque je n’ai pas eu l’occasion de le rencontrer. En revanche, l’accueil et la gestion au secrétariat ont été, pour ma part, insatisfaisants. Cordialement.

Grand savoir savoir-faire mais surtout très grande compétence humaine. Infirmière très à l'écoute et très compétente aussi. Une première fois dans la ville ,un medecin souriant, qui pense impliquer la famille dans le diagnostic. Un compte-rendu détaillé en présence de la famille aussi ce qui est très important et pour le patient et pour les accompagnateurs.

Bonjour Docteur, je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre dévouement et votre professionnalisme dans votre métier. Votre travail a un impact précieux sur la vie de nombreux patients, et votre engagement est une source d'inspiration pour nous tous. Merci pour tout ce que vous faites.