Clinique 16 Novembre

Mon expérience dans cette clinique a été très décevante. Malgré des tarifs élevés, la qualité du service n’a pas été à la hauteur de mes attentes. L’accueil et l’organisation administrative sont à améliorer, notamment au niveau de la facturation. J’ai également été déçu par le professionnalisme de certains membres du personnel infirmier et par la propreté des chambres. J’espère que la direction prendra ces remarques en considération afin d’améliorer la qualité des services proposés aux patients.👎 Clinique nul

Mes heures passées hier à la clinique d’oncologie du 16 Novembre m’ont laissé un profond sentiment de réflexion et d’amertume. Dans ces lieux où les patients arrivent déjà fragilisés par la maladie, parfois inquiets, parfois épuisés physiquement et moralement, on s’attend naturellement à trouver un minimum d’humanité, de compassion et de respect. Pourtant, ce que j’y ai observé m’a profondément marqué. La majorité des membres du personnel semblaient avoir oublié la dimension humaine de leur métier. L’indifférence, des paroles sèches, des comportements brusques envers des personnes déjà en position de grande vulnérabilité. Comme si la souffrance des patients était devenue une simple routine administrative. La médecine n’est pas seulement une science ou une technique. Elle repose aussi sur une responsabilité morale. Lorsqu’un patient franchit la porte d’un service d’oncologie, il ne vient pas seulement avec une maladie : il vient avec ses peurs, ses espoirs, son besoin d’être considéré comme un être humain digne. Traiter ces personnes avec froideur ou mépris ne devrait jamais être banal. Au contraire, cela devrait être considéré comme une faute grave, car l’absence d’humanité dans le soin ajoute une souffrance morale à une douleur déjà difficile à porter. Dans un système de santé digne de ce nom, la compétence médicale devrait toujours être accompagnée de respect, de dignité et d’empathie. Sans cela, l’essence même du soin perd tout son sens. Enfin je comprends qu’il n’y a pas de compétence là où les moindres valeurs d’humanité sont absentes.

Des pratiques préoccupantes ont été constatées dans cette clinique. Une pression injustifiée a été exercée pour imposer des examens coûteux, avec un comportement inapproprié et déstabilisant. La médecine doit reposer sur des principes et des valeurs humaines. La roue tourne, la vie est passagère : privilégier l’éthique plutôt que le profit devrait être une évidence.

Je remercie toute l'équipe du 16 novembre pour leur formidable travail Dr Bachouchi Dr El Abdi, Dr Asmai et Dr Fihri pour leur écoute leur compétence et leur disponibilité Merci aux infirmieres et infirmiers de garde pour leur humanité et leur travail incroyable de nuit ( jai retenu les noms de mme Chaymae et Mme Ikram extrêmement gentilles et joyeuses qui remontent bcp le moral des patients ainsi que tous les autres dont je nai pas les prenoms ).

Le tout est Bien , materiel est neuf docteur yassir reanimateur, docteur El Haouadfi Urologue sont tres competents, le staff aussi, malheureusement la personne qui qui m'a prépare pour le bloc ne sait pas comment se comporter avec une personne qui souffre ct pour cette raison j'ai pas donner 5étoils/a revoir la petit dejeuner eliminer Les viennoiseries ,introduisez Des proteines