Perfect smile rabat

Je tiens à remercier la Dre Yousra Zemmouri pour son professionnalisme et sa douceur. Tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. Elle est très rassurante et extrêmement professionnelle. L’intervention a été rapide et les suites ont été bien prises en charge.

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique dentaire, et particulièrement le Docteur Safae, propriétaire de la clinique, pour son accueil exceptionnel et son grand professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été impressionnée par la qualité de l’accueil de Mme habiba , l’hygiène irréprochable, le sourire de toute l’équipe, la gentillesse, le respect des rendez-vous et cette belle attention portée aux patients. Mais surtout, je tiens à féliciter toute l’équipe pour le résultat magnifique de mon travail de couronnes dentaires. Je suis vraiment ébahie par le rendu, le soin apporté aux détails et la qualité du résultat final. Un grand bravo à vous tous, vous méritez toute ma reconnaissance. Une clinique au top à tous les niveaux : professionnalisme, respect et excellence. Je recommande vivement toooooop👍👍👍😍😍😍😍😍

J’ai consulté cette clinique pour un traitement orthodontique lié à la correction de l’occlusion. J’ai arrêté le processus après environ 2 semaines en raison d’un manque de cohérence dans le parcours de soins, de communications contradictoires et d’un manque de professionnalisme global dans la prise en charge. 01- INCOHÉRENCE DU PLAN DE TRAITEMENT Lors de la première consultation avec le Dr Anas, un traitement orthodontique a été envisagé avec extraction de 4 prémolaires comme option pour corriger l’occlusion. Par la suite, il m’a été indiqué que le traitement orthodontique ne serait pas réalisé, sans explication détaillée. Ensuite, lors de consultations ultérieures, le plan orthodontique a de nouveau été confirmé pour démarrer. Cette alternance entre “possible”, “impossible”, puis “à nouveau possible” n’a jamais été justifiée de manière claire ou expliquée sur le plan médical, ce qui a rendu le parcours de soins incohérent. 02- MANQUE DE CONTINUITÉ ET D’ORGANISATION DU DOSSIER Mon dossier a été transféré entre plusieurs praticiens (premier médecin, Dr Anas, un autre médecin, puis Dr Safae Morjane), sans qu’un seul praticien ne prenne clairement en charge le suivi global. À chaque consultation, l’évaluation semblait recommencer depuis le début, empêchant la mise en place d’un plan orthodontique stable et cohérent. 03- COMMUNICATION MAL STRUCTURÉE ET INFORMATIONS INDIRECTES Dans plusieurs cas, des informations m’ont été communiquées indirectement, parfois par les réceptionnistes, concernant des éléments liés au traitement orthodontique !!!!!!! 04- MANQUE DE PROFESSIONNALISME ET D’ORGANISATION GÉNÉRALE De manière générale, le niveau de professionnalisme et la communication dans la clinique m’ont semblé insuffisants. L’attitude et la manière d’échanger, notamment à la réception, manquaient de politesse et de structure. L’organisation globale donnait une impression peu encadrée pour un environnement médical, avec un manque de coordination et de clarté dans la prise en charge du patient. 05- ORIENTATION VERS DES TRAITEMENTS NON DEMANDÉS Lors de la consultation avec le Dr Safae Morjane, la discussion s’est orientée vers des traitements esthétiques (Hollywood smile, facettes en céramique, soins gingivaux), alors que ma demande était uniquement orthodontique et centrée sur la correction de l’occlusion avec conservation des dents naturelles. Pour ces raisons ( incohérence du plan de traitement, manque de continuité entre les praticiens, communication insuffisamment structurée et manque global de professionnalisme ) j’ai décidé de ne pas poursuivre le traitement avant toute étape orthodontique irréversible....

Je partage l’expérience très négative d’une amie avec cette clinique. Malgré des frais très élevés, les soins ont été mal réalisés et ont entraîné des complications. Elle a dû tout refaire ailleurs avec des coûts supplémentaires. Je déconseille fortement cette clinique et recommande de demander plusieurs avis avant de s’engager.

Franchement, votre centre est bien organisé et agréable de l’extérieur. Cependant, la secrétaire ne sait pas bien communiquer avec les patients et son attitude n’est pas professionnelle. La seule raison pour laquelle je viens dans ce centre est pour consulter le docteur Anas, l’orthodontiste.