Centre Brésilien de Chirurgie Esthétique

Je tiens à partager notre excellente expérience avec le Dr Bouchama. Le suivi, même à distance, a été irréprochable. Nous vivons à l’étranger, et la secrétaire a toujours été très réactive, répondant rapidement à tous nos appels et à nos messages avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ma sœur a été opérée par le Dr Bouchama, et le résultat est une réussite totale. Toute notre famille lui fait confiance les yeux fermés. C’est un chirurgien talentueux, passionné et très humain. Pour nous, c’est un véritable artiste. Un immense merci au Dr Bouchama ainsi qu’à toute son équipe pour leur accompagnement et leur travail exceptionnel.

Je peux dire que mon expérience avec le Dr Bouchama a été exceptionnelle. Ma blépharoplastie est une réussite à 200 % ! Le résultat est très naturel, exactement ce que j’espérais. Le Dr Bouchama est très professionnel, à l’écoute et rassurant du début à la fin. Toute l’équipe a été accueillante et bienveillante. Je recommande ce chirurgien les yeux fermés à toute personne qui souhaite réaliser une blépharoplastie. Un immense merci

Je me suis rendue à ce cabinet avec beaucoup d’attentes, notamment au regard de la réputation du docteur et de sa formation au sein de la célèbre école Pitanguy au Brésil, régulièrement mise en avant. Mon rendez-vous était fixé à 17h. Après plus d’une heure et demie d’attente, sans la moindre information, sans excuse et sans aucune estimation du délai restant, j’ai finalement décidé de quitter le cabinet. La salle d’attente était pleine et rien ne laissait penser que j’allais être reçue dans un délai raisonnable. Ce qui m’a le plus déçue n’est pas tant l’attente elle-même que l’absence totale de communication et de considération. Un retard peut arriver dans n’importe quel cabinet. En revanche, laisser patienter un patient pendant plus d’une 1h30 sans explication ni information donne le sentiment que son temps a peu de valeur. Lorsque j’ai informé la secrétaire de mon départ, je m’attendais au minimum à ce qu’elle cherche à comprendre la situation, présente des excuses ou apporte une explication. Il n’y a eu aucune réaction particulière. Cette indifférence a malheureusement renforcé le sentiment que le patient est perçu comme un simple rendez-vous de plus dans un agenda déjà saturé. L’excellence d’un cabinet ne repose pas uniquement sur le prestige d’une formation, aussi réputée soit-elle, mais également sur la qualité de l’accueil, l’organisation, le respect du temps des patients et l’attention qui leur est accordée. Lorsqu’un patient quitte un cabinet après plus d’une heure et demie d’attente sans aucune information et que personne ne semble s’en préoccuper, que dit réellement cette situation de la considération qui lui est accordée ?🤔 Malheureusement, c’est cette impression qui restera de ma première expérience.

Merci infiniment, Docteur Ali Bouchama, pour votre professionnalisme, votre écoute et votre bienveillance. Votre compétence et votre sérieux m’inspirent une grande confiance. Je vous suis très reconnaissante pour votre accompagnement et votre soutien. Avec toute ma gratitude et mon respect.

Attention aux personnes peu professionnelles de ce centre qui veulent absolument vous raser : vous pourriez vous retrouver avec une pilosité très dure contre laquelle plus personne ne peut rien faire apparemment ! Le pire est qu'on ne vous répond plus jamais ensuite...

tout ce qui est injections c'est plus cher que le marché avec un suivi presque nul! il faut raler pour avoir un contrôle ou une retouche et c'est la secrétaire qui décide à la place du médecin! malheuresement, la plupart des médecins esthétiques sont obnubilés par l'argent

Je tiens à remercier le Docteur Ali Bouchama pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Il m’a mis en confiance et j’ai pu réalisé mon rêve! Déjà deux interventions et j’en suis extrêmement satisfaite! Experience très positive, la douleur en post-op a été super bien gérée, il m’a rassuré à chaque fois lors des séances de drainage lymphatique et du suivi photographique! Toute l’équipe, Sarah, Loubna, Ghita et Seloua étaient aux petits soins et j’en suis extrêmement reconnaissante! Mille mercis à tous

👉 Mise à jour suite à la réponse du Dr Bouchama : voir fin du texte. Je suis une vraie patiente, opérée pendant qu’il avait son bureau à Prestigia. Avant la lipo, il a critiqué mon corps au lieu de me dire que je n’en avais pas besoin. Après son échec , impossible de porter un bikini, et je tiens à préciser que je n’exagère rien. il m’a même accusée d’avoir pris du poids pour justifier sa chirurgie ratée. Dieu merci, j’étais suivie par sa propre nutritionniste, Saloua qui documente tout et Sara, spécialiste dans le drainage lymphatique : poids parfaitement stable! Il aime rappeler qu’il a étudié au Brésil ou parler de Pitanguy. Se vanter de son diplome ne change rien à un travail raté. Ce n est pas l ecole X ou Y ou Pitanguy qui opère mais M. Bouchama . Je suis une patiente déçue qui partage son expérience pour prévenir les autres. C’est exactement le but des avis Google. Un avis négatif ne veut pas dire un avis fake ou déplacé. Je partage une réalité que d’autres ont le droit de lire ! Dans mon cas, un retrait de graisse excessive a entrainé des contours irréguliers. Le plus grave c est de me faire croire que c est normal et que ca va s ameliorer avec le temps puis rejète la faute sur mon corps une fois que rien ne change. Pourtant tout chirurgien à qui j' ai montré les résultats et le avant après a confirmé qu il s agit clairement d une lipo ratée. Attention : parfois il montre des photos prises juste après l’opération ou juste qqs jours plus tard ce qui n est pas du tout représentatif et ne reflètent pas le vrai résultat. Le corps n’a pas encore réagi, et tout évolue dans les semaines qui suivent. *** Mise à jour *** Vous avez déménagé en 2023 et je confirme avoir été opérée fin 2021, alors que vous exerciez encore à Prestigia. Vous m’aviez demandé de revenir après 6 mois, ce que j’ai fait en 2022. Le résultat n’avait pas évolué, malgré plusieurs séances de laser avec Sara, comme vous me l’aviez conseillé. Rien n’a changé. Au lieu de reconnaître un problème ou de proposer une solution, vous avez tenté de me rassurer que c est normal et de me comparer aux femmes en surpoids ce qui est hors sujet. Je présente aujourd’hui des irrégularités visibles partout dans le ventre, des zones de décoloration, et les médecins m’ont confirmé qu’un lipofilling serait nécessaire pour corriger, sans garantie de retrouver un résultat naturel. Je ne suis plus revenue car à force d’entendre que “tout est normal”, j’ai compris qu’aucune solution ne serait proposée. Alors oui, j’ai mis du temps à témoigner. Comme beaucoup, j’étais honteuse, mal dans mon corps, et je n’avais pas la force de parler. Aujourd’hui, j’ai le courage et je ne vois pas en quoi c’est “anormal” d’écrire un avis après deux étés passés à cacher mon ventre. Je ne suis pas là pour nuire, je suis prête à rediscuter si une solution réelle m’est proposée. Si c’est le cas, je prendrai volontiers rendez-vous avec votre secrétaire. Sinon, j’assume pleinement mon témoignage.