Clinique AKDITAL Tanger

Très mauvaise expérience dans cette clinique. J’y ai amené mon père après un problème de santé important. On nous a demandé de le garder hospitalisé pour surveillance. Malheureusement, nous avons été profondément choqués par le manque de sérieux et de réactivité de certains membres du personnel. À plusieurs reprises, lorsque la perfusion de mon père se terminait, nous étions obligés d’appeler les infirmières et de leur dire que la perfusion était terminée et qu’il fallait venir la changer ou en installer une autre. On nous répondait à chaque fois : « Oui, on arrive », mais certaines restaient sur leur téléphone et personne ne venait immédiatement. À un moment, la perfusion était terminée et du sang commençait même à remonter dans la tubulure. Nous avons encore dû appeler pour demander qu’on vienne s’en occuper. Ce n’est pas à la famille du patient de surveiller et de gérer les perfusions à la place du personnel soignant. Le plus inquiétant reste le manque de suivi médical : cela fait deux jours que le médecin n’est pas venu voir mon père, alors que son état nécessite clairement une surveillance et une prise en charge sérieuse. À chaque fois qu’on demande le médecin, on nous répond qu’il n’est pas disponible. Honnêtement, pour une clinique de cette taille, nous attendions beaucoup plus de professionnalisme, de réactivité et surtout de respect envers les patients. Voir du personnel rester sur son téléphone alors qu’un patient attend qu’on s’occupe de lui est tout simplement inadmissible. Je partage cette expérience pour que les familles soient conscientes de la qualité de la prise en charge avant de confier un proche à cette clinique.

Une expérience inacceptable à l’hôpital AKDITAL Tanger. Suite à une prise en charge urgente la nuit du 14 mai 2026, nous faisons face aujourd’hui à une aggravation sérieuse d’une blessure qui a été clairement sous-estimée. Le médecin (nous doutons qu'il a un diplôme de medecin) en question n’a pas évalué correctement la gravité de la situation, ce qui a conduit à des conséquences que nous subissons actuellement. Ce type de négligence est inadmissible dans un établissement censé assurer la sécurité et la santé des patients. Nous demandons à la direction de mettre en place des médecins de permanence compétents, capables de prendre des décisions à la hauteur des enjeux médicaux, surtout en situation d’urgence. Nous sommes extrêmement déçus par cette prise en charge. À ce niveau, cela donne malheureusement l’impression que la priorité n’est pas toujours la qualité des soins, mais gagner les sou Une telle situation est à corriger sans délai. Slts,

Expérience extrêmement mauvaise. La direction est totalement absente, et c’est nous qui avons dû contacter le médecin nous-mêmes pour assurer le suivi du cas ! Le dossier médical est resté bloqué plus de deux mois alors que nous attendions, sans aucune justification ni communication sérieuse de leur part. Le manque de médecins est flagrant et l’indifférence est choquante. Un établissement de cette taille devrait être au service des patients, mais la réalité est tout le contraire.

Cette clinique offre un accueil agréable et propre. Malheureusement, ma femme a été placée dans une chambre double sans que je n'en aie été informé auparavant. Lorsque j'ai demandé à changer de chambre, on m'a demandé de payer pour une chambre séparée. Ma femme attend toujours dans sa chambre de 9 h à midi. C'est son tour d'entrer au bloc opératoire. Même la télévision ne propose aucune chaîne .

On s'est présenter pour une urgence pour ma petite fille, on me dis qu'il n'ya pas de pediatre , Lamentable pour une clinique privée