Step 1
Confirmer le départ de l’hôpital
Demandez à l’équipe hospitalière l’heure prévue, le point de départ et les consignes écrites pour les premiers jours à domicile.
Sur rendez-vous
Retour d’hôpital à Marrakech
Organisez le trajet de l’hôpital au domicile à Marrakech et prévoyez les premières visites selon les consignes de sortie.
Prévoir le passage du véhicule jusqu’à la porte
Avant la sortie, identifiez la personne qui accueillera le patient et demandez à l’équipe hospitalière quand il pourra partir. Si le domicile se trouve dans une ruelle de la médina inaccessible en véhicule, indiquez où celui-ci pourra s’arrêter, la distance jusqu’à la porte et les éventuelles marches. Donnez ces détails lors de la demande de transport pour que les modalités puissent être vérifiées avant le départ.
Ce que nous pouvons organiser
Si les consignes prévoient des soins infirmiers ou de la kinésithérapie, précisez ce qui a été demandé et quand l’équipe hospitalière prévoit le début du suivi. SOS DOC aide à organiser les aspects pratiques, et le professionnel concerné réalise les soins. Demandez une confirmation distincte pour le transport et pour les visites.
- Aide à l'interprétation des consignes de sortie pour la famille
- Recherche de professionnels de santé qualifiés (soins et kinésithérapie)
- Coordination de transports médicaux adaptés
Pour qui ?
- Familles souhaitant organiser un retour sécurisé
- Personnes nécessitant une logistique post-hospitalière spécifique
Sur rendez-vous
Comment organiser la visite
Step 2
Préparer l’arrivée
Donnez l’adresse exacte, les modalités d’accès et le nom de la personne qui sera présente pour accueillir le patient.
Step 3
Vérifier chaque prestation
Confirmez séparément le transport et les visites infirmières ou de kinésithérapie demandées. Si l’horaire de sortie change, demandez à la coordination de revoir les créneaux.
Préparer une visite à Marrakech
Pour un appartement à Guéliz, indiquez l’entrée, l’étage et la présence d’un ascenseur. Si le patient séjourne chez un proche, confirmez son adresse et le nom de la personne qui l’accueillera. Si l’hôpital modifie l’heure de départ, informez la coordination pour qu’elle puisse revérifier les dispositions prévues.
Autres villes
Vos questions
Que faut-il confirmer avant de quitter l’hôpital ?
Vérifiez l’heure de départ, le lieu de prise en charge et les consignes auprès de l’équipe hospitalière. Confirmez qui accueillera le patient, comment il accèdera au domicile et quels transports ou visites sont prévus.
Peut-on préparer le retour avant de connaître l’heure exacte de sortie ?
Oui. Donnez la date prévue et précisez les éléments provisoires. Informez la coordination dès que l’hôpital confirme ou modifie l’heure pour permettre une nouvelle vérification des dispositions.
La coordination du retour comprend-elle les soins infirmiers ou la kinésithérapie ?
La coordination aide à organiser le retour au domicile. Les soins infirmiers ou séances de kinésithérapie demandés dans les consignes de sortie se préparent séparément et sont réalisés par le professionnel concerné.
Que préciser dans la demande de devis ?
Décrivez le point de départ, la destination et les accès, puis listez le transport et les visites nécessaires. Demandez ce qui est compris et ce qui fera l’objet d’un devis séparé.
Faut-il décrire l’ascenseur pour un transport vers un domicile à Marrakech ?
Oui. Indiquez l’étage, si l’ascenseur le dessert et les marches avant ou après. Si le trajet est incertain, faites-le vérifier par la personne à destination avant de confirmer le transport.
Demander une coordination
Contactez-nous pour organiser votre retour à domicile à Marrakech. Les modalités et la disponibilité sont confirmées après étude de votre demande.
Un accompagnement complémentaire
Aide aux personnes âgées à domicile
Présence, aide au quotidien et relais pour les proches, selon les besoins et la disponibilité.
Kinésithérapie à domicile
Évaluation et rééducation à domicile avec un kinésithérapeute, sur rendez-vous.
Soins infirmiers
Pour organiser des soins à domicile. Précisez les soins prescrits et les documents disponibles.
Médecin à domicile
Pour demander une consultation sur votre lieu de résidence. Consultez les modalités de la visite.
Ambulance
Pour demander un transport médical. Indiquez le départ, la destination et les besoins du patient.