Clinique Racine

​Je ne recommande absolument pas cette clinique. Mon séjour après une césarienne a été une véritable épreuve. ​Tout d'abord, les conditions d'hygiène laissent clairement à désirer, et j'ai fini par attraper un microbe dont je souffre encore plus d'un mois après. Le bloc opératoire donne l'impression d'être à l'abandon et il manque cruellement d'équipements et d'appareils de base. De plus, la literie est dans un état catastrophique, ce qui est l'enfer absolu lorsqu'on sort d'une chirurgie comme une césarienne. ​Côté personnel, l'accueil est déplorable, notamment de la part du jeune homme à la réception qui manque cruellement de professionnalisme. Heureusement que le Tout-Puissant a protégé ma fille, et un grand merci tout de même à l'assistante du Dr Benfdil qui a été formidable et d'une grande bienveillance au milieu de tout cela. ​Une structure médicale à fuir et à ne surtout pas recommander.

Ma femme a accouché lundi matin à la clinique. Tout s’est très bien passé. Le Dr Benfdil est excellent, les infirmières sont très sympathiques, surtout Mme Chourouk. L’équipe a été à la hauteur, hamdoulilah.

Je me permets de vous adresser cette lettre afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant les conditions dans lesquelles j’ai accouché au sein de votre clinique. L’hygiène du bloc opératoire était catastrophique et ne respectait pas les normes sanitaires minimales. La salle d’opération était dans un état inacceptable, mettant en danger la santé des patientes. De plus, j’ai constaté l’absence totale d’un surveillant général chargé de superviser le personnel et d’assurer le bon fonctionnement du service. L’accueil et la prise en charge des patientes étaient également très décevants, le personnel manquant de respect et de professionnalisme. Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et éviter que d’autres patientes ne subissent les mêmes conditions.

Je tiens à remercier du fond du cœur ce médecin qui m’a aidée et qui a contribué à sauver et à améliorer la vie de ma fille. Je n’oublierai jamais tout ce qu’il a fait pour nous. Je remercie également toute l’équipe de la clinique pour leur accueil, leur gentillesse, leur humanité et leur professionnalisme. On ressent vraiment que chaque personne qui y travaille fait son travail avec le cœur. Que Dieu vous protège, vous récompense pour tout le bien que vous faites et mette beaucoup de bonheur et de bénédictions dans votre clinique. ❤️🙏

Un grand merci à Dr Benfdil et son équipe l'accueil chaleureux et le service impeccable. Revoyez juste votre méthode d'attente j'avais pas fini et la réceptionniste a fait rentrer une autre patiente et toute sa famille dans le bureau du médecin qui avait l'oreille sur mes plaintes j'étais obligée de raccourcir