Clinique les Champs - مصحة البساتين

Je tiens à remercier toute l'équipe de la clinique pour leur professionnalisme, leur gentillesse et la qualité de leur prise en charge. Un immense merci tout particulièrement au Professeur Oudidi Abdellatif pour son expertise, son écoute et son accompagnement. Son sérieux et son humanité nous ont beaucoup rassuré. Je recommande cette clinique et le Professeur Oudidi Abdellatif à toute personne recherchant des soins de qualité. Merci encore à toute l'équipe

"Allah me suffit, Il est le meilleur Garant." Je m'en remets à Dieu pour réclamer justice contre vous et contre cette femme médecin, véritable "vampire", qui m'a envoyée dans cette clinique. En tant qu'étudiante étrangère, je n'avais aucune connaissance des tarifs pratiqués. À chaque fois que je demandais des renseignements sur les prix, on me répondait froidement que je n'avais pas le droit de les connaître avant la sortie. Pendant tout ce temps, la doctoresse, en complicité avec la clinique, n'a fait que nous terroriser, profitant du fait que nous ne sommes pas Marocains. Ma mère était dans un état critique et devait subir la pose d'une endoprothèse biliaire (stent). À notre grande surprise, on nous a brutalement exigé le paiement immédiat avant même tout déplacement, alors que nous n'avions pas l'intention de sortir. Le montant réclamé s'élevait à près de 25 000 DH, une somme colossale qu'il nous est impossible de convertir instantanément en dirhams, puisque nous dépendons des transferts pour étudiants qui prennent du temps. Nous avons proposé de laisser nos affaires personnelles, et même ma sœur et ma tante en "garantie" tant l'état de ma mère était urgent, mais le directeur a lâchement refusé de nous recevoir. Sachez que l'argent que vous nous avez extorqué ne vous profitera pas. Craignez le jour où "ni les biens, ni les fils ne seront d'aucune utilité, sauf celui qui vient à Allah avec un cœur sain". Vous aurez des comptes à rendre devant Dieu, d'autant plus que l'état de ma mère s'est dégradé sous vos soins. Hasbi Allah wa ni’mal wakil.

Mon expérience dans cette clinique a été extrêmement décevante. Après ma césarienne, j'ai constaté des tarifs qui m'ont semblé anormalement élevés, sans explications claires ni transparence sur le détail des frais facturés. J'ai également rencontré des difficultés pour obtenir une facture en bonne et due forme afin de la transmettre à ma mutuelle, malgré plusieurs demandes. Cette absence de transparence est particulièrement problématique. Par ailleurs, j'ai été très déçue par la qualité de la prise en charge. J'ai eu le sentiment que certains membres du personnel manquaient de compétence et d'organisation, ce qui n'est pas rassurant dans un contexte aussi important qu'un accouchement. Enfin, les conditions d'hygiène m'ont également inquiétée et ne correspondaient pas, selon moi, au niveau de qualité attendu dans un établissement de santé. J'espère que cet avis incitera la direction à améliorer la transparence de sa facturation, la qualité des soins et le respect des règles d'hygiène afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs patients.

Très bonne expérience à la clinique des champs. Excellente prise en charge. Un point d’honneur au docteur Yassine qui a su donner de son temps et son professionnalisme tout au long de l’hospitalisation de ma mère. L’infirmière Nouhayla aussi sérieuse et professionnelle. Je recommande la clinique.

Si j'avais trouvé moins d'une étoile je n'allais pas hésiter !!! Travaux en urgence avec un dérangement catastrophique pour les patients (bruit énorme soudure alors que les patients sont présents) Retard énorme pour la consultation pour un cas d'urgence (je ne vois pas pourquoi on va les appeler urgence sinon) Personnel pas du tout mais du tout serviables !! Paperasses au niveau de l administration catastrophique Aucun point positif sauf l'accueil de Dr Bibich POINT À ne surtout pas recommandé (expérience catastrophique la moindre chose qui est la monnaie ils n'ont pas pu nous la rendre et nous ont invité à revenir à J+1 pour la récupérer)