Laboratoire International d’Analyses Médicales Biomed Nejma

Ce laboratoire bénéficie d'une excellente réputation grâce à la qualité de ses services et au professionnalisme de son équipe. Le personnel est accueillant, compétent et toujours à l'écoute des patients. Les analyses sont réalisées avec rigueur et les résultats sont fiables et transmis dans des délais satisfaisants. C'est un établissement de confiance que je recommande sans hésitation

Je suis très satisfaite de mon expérience avec ce laboratoire. L’accueil était chaleureux, le personnel professionnel et à l’écoute. Les prélèvements ont été réalisés avec soin et rapidité, et les résultats ont été transmis dans les délais annoncés. Je recommande vivement ce laboratoire pour son sérieux et la qualité de ses services.

Je recommande vivement ce laboratoire. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. Les analyses ont été réalisées rapidement avec beaucoup de sérieux, et les résultats ont été remis dans les délais annoncés. Le laboratoire est propre, bien organisé et met les patients en confiance. Merci pour votre excellent service

Je me suis rendu aujourd'hui au laboratoire afin d'accompagner mon épouse, personne âgée dont l'état de santé est particulièrement préoccupant. Elle souffre d'une insuffisance cardiaque chronique et présente des essoufflements sévères, y compris au repos, ce qui rendait ces analyses médicales urgentes, prescrites par son cardiologue traitant. La veille, j'avais pris soin de me présenter au laboratoire pour remettre en mains propres une copie des ordonnances et expliquer le caractère urgent de la situation ainsi que la fragilité de l'état de santé de mon épouse. Malgré ces précautions, nous avons vécu aujourd'hui une expérience particulièrement décevante dès notre arrivée. L'accueil a été froid et indifférent, sans aucun égard pour l'âge avancé de mon épouse ni pour son état de santé visible : ses difficultés respiratoires l'empêchaient de marcher normalement, ce qui n'a suscité aucune attention particulière de la part du personnel. Après l'avoir installée sur une chaise, je me suis dirigé vers le comptoir pour attendre mon tour. Les préposées à l'accueil ont semblé ignorer totalement ma présence. Par la suite, une autre personne est entrée et s'est présentée directement au comptoir sans respecter l'ordre d'attente ; elle a été immédiatement prise en charge par une employée, pendant que nous continuions d'être ignorés. Étant moi-même d'un âge avancé et atteint de maladies chroniques, je n'ai pu accepter cette situation. Nous avons donc décidé de quitter le laboratoire sans effectuer les analyses, en raison de cet accueil indigne, du manque total de considération pour deux personnes âgées et vulnérables, et de l'absence de toute priorité accordée à une patiente dont l'état de santé était pourtant évident. Il est regrettable qu'un établissement médical puisse accueillir ainsi des personnes âgées et malades.

Très bonne expérience dans ce laboratoire d’analyses médicales. Le personnel est accueillant, professionnel et rassurant. La prise en charge a été rapide et les résultats ont été envoyés dans les délais. Je recommande.