Cabinet d’Endocrinologie- Diabète- Nutrition. Dr Boulbaroud Zineb

C’est la première fois que je laisse un avis, mais je suis vraiment déçue. J’ai essayé de contacter le cabinet médical toute la semaine, sans aucune réponse de l’assistante. Après plusieurs tentatives, je me suis déplacée sur place, et là encore, on m’a dit qu’on ne pouvait rien faire pour moi. Le service est totalement désorganisé. Il est affiché qu’ils travaillent le samedi, mais en réalité ce n’est pas le cas. L’accueil est inexistant, et pendant mon passage, une femme de ménage faisait le nettoyage pendant que des patients restaient debout, sans aucune considération. Honnêtement, je ne recommande pas du tout ce cabinet. Une expérience très décevante, aussi bien sur le plan humain que professionnel.

La docteure est vraiment exceptionnelle et très compétente, mais il est extrêmement difficile d'obtenir un rendez-vous. J'ai essayé de les contacter dès le matin, sur le numéro fixe et sur le mobile, sans aucune réponse. J'espère que la cabinet pourra améliorer sa réactivité.

Pour prise de rendez-vous à mon père diabétique qui a un (HbA1c)> 9 et qu’il doit voir un spécialiste d’urgence et en me basant sur les avis de ce docteur qui est proche à l’adresse de mes parents à ma grande surprise je me retrouve avec une grande difficulté de joindre le numéro après plusieurs tentatives minimum 12 fois l’assistante décroche en me posant des questions très avancées et qu’il faut voir avec le cardiologue d’abord avant de venir voir l’endocrino, par la suite j’ai dû revenir pour prendre un rendez-vous pour consultation et prendre un médicament pour traiter le sujet de HbA1c elle répond après plusieurs tentatives et quand elle décroche elle parle d’une manière très agaçante et aucun professionnalisme sous prétexte qu’on prend pas les rendez-vous par téléphone et pas le temps pour recevoir les appels et on priorise les gens qui sont sur place et le téléphone c’est la dernière chose à qui on prête attention avec un ton très méchant…. alors que la veille ma mère s’est présentée pour prendre toujours le rendez-vous, comme j’ai une contrainte de temps au travail limite impossible de se déplacer sur place, la même personne lui avait dit il suffit de nous appeler par téléphone pour prendre le rendez-vous et en lui donnant la carte visite,

Ma grand-mère est suivie par dr Boulbaroud, il s’agit d’un médecin aimable et humaine. Elle prend le temps avec les patients et explique les choses de manière simple et assure un excellent suivi. Je recommande fortement!!

Expérience décevante... Je déconseille fortement... Pas agréable et ne se soucie pas des patients... Désolé de le dire, mais c'est la pure vérité... Médecin toujours en vacances.