Centre du Rein Moulay Youssef Dialyse - Dr Nezha Benchakroune

Le Dr Nezha Benchakroune est une néphrologue remarquable, aussi compétente qu’humaine. Ma mère est suivie en dialyse, et nous sommes profondément reconnaissants pour la qualité des soins qu’elle lui apporte. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une bienveillance qui rassurent autant les patients que leurs proches. Dans un parcours de santé aussi exigeant que la dialyse, avoir un médecin aussi dévoué fait toute la différence. Chaque consultation est marquée par son empathie, sa disponibilité et son engagement envers ses patients. La voir récemment intervenir dans une émission nous a rendus très fiers. C’est une belle reconnaissance de son expertise et de son investissement pour informer et sensibiliser le public. Un immense merci, Docteur, pour votre travail exceptionnel. Nous vous recommandons les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent une néphrologue de confiance.

Suite à une anémie chronique, j’ai réalisé des perfusions de fer dans ce centre. Le médecin , proprio du centre, m’a prescrit 4 séances : la première à plus de 3000 DHS (avec ajout de vitamine C), puis les suivantes à plus de 1500 DHS chacune. Cependant, 6 mois après le traitement, mon taux de ferritine a de nouveau diminué. Après m’être renseignée, j’ai constaté que le produit utilisé faisait partie des options les moins coûteuses, nécessitant généralement plusieurs séances. Je reste donc déçue par le rapport coût/efficacité du traitement et par l’absence de résultats durables.

Très bon centre de dialyse propre et bien organisé le personnel est très gentil professionnel et toujours à l’écoute des patients l’accueil est chaleureux et les soins sont assurés avec sérieux et bienveillance Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre attention.

Excellent médecin très professionnel à l’écoute et humain avec ses patients Il prend le temps d’expliquer et assure un très bon suivi merci pour votre sérieux votre gentillesse et votre dévouement.

Je suis très déçue de mon expérience avec cette néphrologue. J’ai ressenti un manque d’empathie et une approche trop orientée vers l’aspect financier, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Les tarifs pratiqués m’ont choquée, du jamais vu !! Je partage cet avis pour que les autres patients soient informés et ne se fassent pas avoir comme moi .

Les Prestations médicales dans ce centre sont médiocres. Je conseille les patients désireux faire des séances de dialyse de voir d'autres centres plus compétents car ce centre est très loin de les satisfaire. Expérience vécue d'une patiente après 3 séances passées dans de mauvaises conditions.

Pire centre de Dialyse, service médiocre, et cerise sur le gâteau le médecin inhumain et qui porte des jugements sur ses patients! Les infirmières n’assistent pas les patients et se regroupent dans une autre salle ...à fuir!!!!!!!!!

Un service hors d’être évalué avec seule étoile, Non à l’écoute, aucun professionnalisme et compétence médicale, aucune réactivité à nos questions de réflection basant sur l’historique médicale de mon grand père âgée de 90 ans. elle a prescrit une liste de médicaments pour chaque symptômes, sans même prendre en considération qu’il est cardiaque ainsi que vient d’être opéré 6 mois avant. Elle a demandé un scanner qui n’est pas été possible pour son cas, lorsqu’on voulait voir avec elle, le suivi du traitement, l’assistante ne voulait pas nous mettre en contacte avec elle. Et d’autres événements éventuellement… Loin d’être frustré de ce qui s’est passé avec elle, mais malheureuse pour les patients qui nous savent rien et faisent leur confiance au médecin. Dommage nous n’avons pas de police médicale, des contrôles anonymes pour contrôler ce secteur.